Управленческое консультирование. Текст лекций. Цыцарова Т.Е. - 6 стр.

UptoLike

Составители: 

6
торговли», написанной в 1917 г. В 20-е годы был основан ряд консультантских
фирм. С каждым годом они все лучше ставили диагноз деловым организациям
в целом, рассматривая вопросы производства и производительности с учетом
более широкой перспективы возможностей сбыта и расширения деловой
активности.
Консультирование по вопросам финансов, включая финансирование
предприятий и финансовый контроль за операциями, также стало быстро
развиваться. Новые консультанты имели бухгалтерское образование и опыт
работы с фирмами дипломированных частнопрактикующих бухгалтеров.
Одним из них был Джеймс О. Мак Кинси, сторонник теории общего
управления и тщательного диагноза делового предприятия, который основал
собственную консультантскую фирму в 1925 г.
2
В 20-е и 30-е годы управленческое консультирование завоевало
признание не только в США и Великобритании, но также во Франции,
Германии, Чехословакии и других промышленно развитых странах. Однако его
объем и области применения оставались ограниченными. Имелось лишь
несколько фирм, престижных, но довольно небольших, и их услугами
пользовались в основном крупные промышленные корпорации.
Консультант оставался неизвестен подавляющему большинству мелких и
средних фирм. С другой стороны, заказы на выполнение заданий стали
поступать от правительств: это стало началом консультирования для
государственного сектора.
Консультирование для правительств и армий сыграло важную роль во
время второй мировой войны. Соединенные Штаты, в частности, поняли, что
войнаосновная угроза управлению и что для победы на поле битвы
необходимо мобилизовать лучшие управленческие силы страны. Кроме того,
исследование операций и другие новые методы, применявшиеся вначале в
военных целях, быстро нашли путь в управление компаниями и обществом, что
изменило работу консультантов.
Золотые годы консультирования. Послевоенное строительство, быстрый
рост деловой активности в сочетании с ускорением технологических
изменений, быстрое развитие экономики некоторых стран,
интернационализация промышленности, торговли и финансов в мире создали
особенно благоприятные возможности и спрос на управленческое
консультирование. Это период, когда было основано большинство
консультантских организаций, существующих в настоящее время, когда
консультантский бизнес приобрел власть и техническую репутацию, которой
он пользуется сейчас. Например, «РА», крупнейшая консультантская фирма в
Великобритании, имела лишь 6 консультантов в 1943 г., 370 – в 1963 г. и более
1300 в 22 странахв 1984 г. В американской фирме «А.Т.Керни» их работало
49 в 1950 г. и 500 в 1980 г. В конце 70-х годов в США общее число таких
штатных консультантов составило 50 тыс. чел., в три раза больше, чем в
2
W. B. Wolf. Management and consulting: An introduction to James O. McKinsey (Ithaca,
NY, Cornell Universiti, 1978).