Управленческое консультирование. Цыцарова Т.Е. - 19 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

желанию; основана на страхе перед наказанием. Инструментами принуждения
выступают замечания, выговоры, штрафы, увольнения, перевод на
низкооплачиваемую работу и т. д.
Власть влияния - взаимодействие менеджера с влиятельными лицами (с
шефом, с вышестоящими эшелонами руководства) дает ему косвенную силу
власти. Подчиненные, общаясь со своим начальником, ощущают не только
властную функцию непосредственного начальника, но и начальника, стоящего
над ним.
Власть компетенций - менеджер, в силу своей профессиональной
подготовленности, наделяется правом выступать в качестве эксперта и «судьи»
практически по всем вопросам производства. Подчиненные воспринимают это
как разновидность власти.
Власть информации - люди постоянно испытывают потребность в самой
различной информации. Менеджер, регулируя доступ информации к своим
подчиненным, осуществляет на них властное воздействие: какова информация,
таков и характер деятельности людей.
Власть должностного положения - чем выше должностная позиция
менеджера, тем выше степень его властного влияния на людей. Подчиненные,
сталкиваясь с руководителем в процессе общения, прежде всего имеют дело с
бригадиром, мастером, начальником цеха, главным инженером, и т. д. Процесс
общения сначала здесь завязывается на вертикали (иерархии) подчинения и
лишь потом, если менеджер проявит себя как лидер, приобретает
горизонтальную выраженность.
Власть авторитета - менеджер, пользующийся у подчиненных авторитетом,
осуществляет свое влияние на них без демонстрации своей властной
уполномоченности. Люди, не протестуя, повинуются авторитетному
руководителю.
Власть награждать (и миловать) - люди легко повинуются тому, кто имеет
право и возможность награждать и миловать. Все хотят больше заработать,
продвинуться по службе, пользоваться признанием. Человек, способный влиять
на такие ценности, пользуется у людей признанием. Его власть может подняться
до значительных высот.
Вознаграждение - один из основных элементов системы мотивации и
стимулирования труда персонала. В рамках теории мотивации
- это все то, что
представляет для работника ценность или может казаться ему ценным.
Различают В. внутреннее и внешнее. Внутреннее В. - это ценности,
приписываемые человеком процессу совершения работы, например
функциональное содержание трудовой деятельности, или по достижению
поставленных целей. Внутреннее В. удовлетворяет потребности высшего порядка
и связано с самореализацией личности. Внешнее В. - все то, что в рамках
мотиваций имеет какую-либо ценность для сотрудников организации и может
быть предложено им в качестве стимула к работе. В первую очередь это
материальное В.: заработная плата и различного рода дополнительные выплаты,
включая разовые премии к праздникам, разнообразные льготы и скидки цен при
оплате проезда, гостиниц в деловых командировках и т. п. Внешнее В. может
19

Страницы