Управленческое консультирование. Цыцарова Т.Е. - 21 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

Группа - социальная единица, состоящая из ограниченного числа
индивидуумов, взаимодействующих друг с другом с определенной целью, по
определенному типу взаимоотношений и в течение определенного интервала
времени. Понятие Г. характеризуется пятью основными признаками:
взаимодействие участников группы; наличие групповых целей (удовлетворение
социоэмоциональных потребностей или потребностей в выполнении
определенной задачи); наличие определенной структуры; существование в течение
определенного промежутка времени; наличие ограниченного числа участников,
допускающего общение и взаимодействие между ними. Г. - это любая
совокупность людей, которые воспринимают себя как Г. с некоторой общей
целью.
Группа малая - малочисленная по составу (2-25 человек, наиболее
эффективна группа, состоящая из 5-7 человек) социальная группа, члены
которой объединены единой целью, сходными интересами и потребностями в
общении и совместной деятельности, находятся в непосредственном личном
контакте друг с другом, что приводит к возникновению групповых ценностей и
норм поведения. Особенностью, отличающей ее от сложных и больших групп,
является относительная «структурная простота». Примеры Г. м. семья,
производственная бригада.
Делегирование полномочий - передача части прав одного юридического
лица другому (как правило, от высшего к низшему), который принимает на себя
ответственность за них. Вышестоящее лицо делегирует своим подчиненным в
основном ответственность за рутинные вопросы, освобождая тем самым себя
для решения других, более важных проблем. Делегируя своему сотруднику ряд
своих полномочий, начальник должен быть уверен, что подчиненный будет в
состоянии выполнять те задачи, за которые он несет всю полноту своей служебной
ответственности. Когда только один человек (какими бы способностями он ни
обладал) принимает решения, берет на себя ответственность за выработку курса
действий и отдает распоряжения исполнителям, компания или останется мелкой
фирмой (существуют жесткие нормы управляемости, с соответствии с которыми
человек чисто физически не может в одиночку эффективно управлять многими
людьми), или превратится в жестко забюрократизированную структуру.
Работники подобной компании вечно будут стоять в очереди к «боссу» в
ожидании распоряжений. Руководитель «потонет» в мелочах и не сможет
справиться с действительно крупными проблемами, требующими его личного
участия.
Деловая этика - совокупность принципов и норм, которыми должна
руководствоваться организация и ее члены в сфере управления и
предпринимательства. Включает явления различных порядков: этическую оценку
как внутренней, так и внешней политики организации в целом, моральные
принципы членов организации, моральный климат в организации, нормы
делового этикета, ритуализированные внешние нормы
Дисциплина - форма общественной связи между людьми, служащая
средством поддержания и соблюдения порядка, необходимого для совместной
деятельности людей, функционирования и развития организации. Объективно Д.
21

Страницы