Управленческое консультирование. Цыцарова Т.Е. - 40 стр.

UptoLike

Составители: 

коллектива, состоянием его социально-психологического климата.
Стресс - комплекс физических, химических и психологических реакций
человека на стимулы или стрессоры в окружающей обстановке. При этом силы
окружающей среды выводят из равновесия физиологические и психологические
функции человека. Состояние С. может быть вызвано совокупностью
физических, психологических факторов (стрессорами). Физические факторы -
это слишком высокая или слишком низкая температура в рабочем помещении,
сильные запахи, недостаточная освещенность, повышенный уровень шума и пр.
Теории управления - исследуют комплексные взаимосвязи между
руководителем, его подчиненными, организационными требованиями и успехом
управления. Среди наиболее известных теоретических концепций выделяют
ситуационные теории, теории ожиданий, теории обмена и т. д.
Тестирование - процесс диагностического исследования, использующий
стандартизованные вопросы и задачи (тесты). Т. применяется при решении
широкого круга проблем в таких областях, как обучение (оценка эффективности
разных форм обучения, уровня подготовленности учащихся, оценка их
способностей и пр.); подбор и расстановка кадров на промышленных
предприятиях и других организациях (перевод на новое место работы, аттестация
кадров, прием на работу и пр.); психологическое консультирование (оказание
индивидуальной помощи в кризисных ситуациях, ситуациях делового общения,
диагностика профессиональных способностей и др.). В отличие от других
психологических методов Т. позволяет получить количественные и качественные
оценки измеряемых характеристик.
Укрепление трудовой дисциплины - работа, характер которой
определяется не только численностью охватываемых при этом работников, но и
целенаправленностью. Различаются общепредупредительная, специальная
работа по воспитанию трудовой дисциплины, работа с определенным
контингентом (новыми работниками,молодыми рабочими и т. д.), а также
индивидуальная работа с нарушителями трудовой дисциплины. В КЗоТ РФ
предусмотрена ст.
за нарушение трудовой дисциплины». «За
нарушение трудовой дисциплины администрация предприятия, учреждения,
организации принимает следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание,
2) выговор, 3) строгий выговор, 4) увольнение (пп. 3, 4, 7, 8 ст. 33 и п. 1 ст.
Однако знание и применение только законов не всегда охватывают
многочисленные жизненные ситуации. Решение проблем, связанных с практикой
наказания, предполагает знание в первую очередь некоторых социальных явлений,
влияющих, например, на характер нарушений, их причины, состав лиц, не
соблюдающих трудовую дисциплину. Конкретные социологические
исследования помогают оценить различные факторы, определяющие как характер
нарушений, так и их причины.
Управление карьерой -
воздействие руководителем кадровой службы на
целенаправленное развитие способностей человека, накопление им
профессионального опыта и рациональное использование его потенциала в
интересах как сотрудника, так и организации; 2) организация планомерного
горизонтального и вертикального продвижения работника по системе должностей
40