Управленческое консультирование. Цыцарова Т.Е. - 42 стр.

UptoLike

Составители: 

человека. Под социальными факторами понимаются размеры оплаты труда,
продолжительность рабочего времени, отпуска и другие условия,
устанавливаемые законами, иными нормативными актами, соглашением сторон.
Производственные факторы - это технические, санитарные, гигиенические,
производственно-бытовые и другие условия, устанавливаемые
законодательными и иными нормативными актами.
Функции управления - составная часть любого процесса управления,
включающие в себя планирование, организацию, руководство, мотивацию и
контроль. Планирование - определение целей деятельности, необходимых для
этого средств, а также разработка методов, наиболее эффективных в конкретных
условиях. Начальный элемент планирования - составление прогнозов,
показывающих возможные направления будущего развития объекта,
рассматриваемого в тесном взаимодействии с окружающей его средой. С помощью
прогнозов на будущее и стратегических планов организуется работа предприятия.
Организация - формирование структуры объекта, а также обеспечение всем
необходимым для его нормальной работы: персоналом, материалами,
оборудованием, зданиями, денежными средствами и др. В любом плане всегда
имеется стадия организации, т. е. стадия создания реальных условий для
достижения запланированных целей. Руководство - центральная Ф.
обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Ее главная задача -
достижение согласованности в работе всех звеньев системы путем установления
рациональных связей (коммуникаций) между ними. Характер этих связей может
быть самым различным, так как зависит от координируемых процессов. Наиболее
часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства
радио- и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связи
устанавливается взаимодействие между подсистемами, осуществляется
маневрирование ресурсами, обеспечиваются единство и согласование всех Ф.
а
также действие руководителей.
Мотивация Ф.
задача которой активизировать работающих и побудить их
эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого
осуществляется материальное и моральное стимулирование работающих,
обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления
творческого потенциала работников и их развития.
Контроль Ф.
задача которой состоит в количественной и качественной
оценке и учете результатов работы. Главные инструменты выполнения этой
функции -наблюдение, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ.
Контроль является элементом обратной связи, по его данным производится
корректировка ранее принятых решений, планов, норм и нормативов.
Характер труда - характеристика труда с точки зрения его напряженности,
соотношения управленческих и исполнительских функций, однообразия и
монотонности операций, закрепленности персонала за определенным видом
труда.
Ценностные ориентации - социально-психологическое понятие, с помощью
которого выявляется личностный смысл для людей определенных материальных
и духовных явлений. В форме Ц. о. в процессе социализации фиксируется
42