Управление резервами предприятия - 15 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

17
В – прежде всего в решении конфликта опираться на тех, кто
поддерживает руководителя;
Г – постараться примирить сторонников старого и нового стилей работы
путем постановки новых перспективных заданий, поддерживая лучшие
трудовые традиции коллектива и отвергая устаревшие, косные и вредные для дела.
Ситуация 11
Один из членов вашей организации внезапно заболел. Каждый сотрудник
занят срочной работой. Работа отсутствующего должна быть выполнена в срок.
Как следует вести себя в такой ситуации:
А – поручить выполнение работы за отсутствующего одному из своих
подчиненных;
Б – предложить: «Давайте подумаем вместе, кто возьмет на себя эту
работу. Ведь она все равно должна быть сделана. Пусть каждый скажет, что он
должен выполнить в этот период, а затем мы решим вместе, как закончить
работу заболевшего»;
В – сказать коллективу: «Я очень перегружен работой! Разделите-ка сами
между собой работу заболевшего. Выручайте друг друга и весь коллектив.
Человек поправится и отработает. За дело!»;
Г – сделать работу самому.
Ситуация 12
Вы победили на выборах главы администрации города, но неизвестно,
что сотрудники аппарата были против вашей кандидатуры. Что вы
предпримете, приступая к работе:
А – начнете с того, что быстро смените всю команду;
Б – не реагируя публично на известный факт, постараетесь быть
объективным в оценке деятельности работников;
В – создадите впечатление, что вашему избранию способствовала их
поддержка;
Г – проведете индивидуальные собеседования с каждым сотрудником.
Ситуация 13
Вы недавно назначены руководителем отдела департамента, в котором
раньше работали рядовым сотрудником. На 8 ч 15 мин вы вызвали
подчиненного для выяснения причины его частых опозданий на работу, но
сами неожиданно опоздали на 15 мин. Как вы начнете беседу при встрече с
подчиненным:
А – независимо от своего опоздания сразу потребуете объяснения его
частых опозданий;
Б – извинитесь перед подчиненным, а потом начнете беседу;
В – объясните причину своего опоздания и на этом примере покажете
подчиненному, чего можно было бы ожидать от вас как от руководителя, если
бы вы так же часто опаздывали, как он;
Г – в интересах дела отмените беседу и перенесете ее на более удобный
момент.

Страницы