Менеджмент. Цыренова А.А. - 101 стр.

                              3.Четыре системы Р. Лайкерта
        Рэнсис Лайкерт и его коллеги из Мичиганского университета разработали
альтернативную систему, сравнивая высокую и низкую производительность труда, связав ее
со стилем лидерства. Главным критерием стала сосредоточенность на работе,
ориентированность на задачу и сосредоточенность на человеке. Руководитель,
ориентированный на задачу, прежде всего, заботится о проектировании задачи и разработке
системы вознаграждений (Ф. Тейлор).
        Руководитель, сосредоточенный на человеке, прежде всего, заботится о качестве
человеческих отношений как факторе повышения производительности труда. Он позволяет
принимать решения, помогает решать проблемы подчиненных, заботится об их росте. Он
сделал вывод, что стиль руководства неизменно будет ориентирован либо на работу, либо на
человека, второй стиль более способствовал повышению производительности труда. Позже
эти утверждения были опровергнуты.
       В континууме Лайкерта показаны 4 стиля руководства ( рис. 44). Система 1
соответствует поведению и представлениям автократа теории « Х», система 2 -
благосклонного автократа, консультативно-демократическая система подразумевает
значительное, но не полное доверие лидера к подчиненным, важные решения принимаются
наверху, но многие конкретные решения принимаются подчиненными. Система 4
подразумевает групповое обсуждение и участие работников в принятии решений,
отношения здесь предельно доверительные, и по своим характеристикам соответствует
лидерам теории «Y».

         4.Система, разработанная специалистами университета штата Огайо

        Классификация стилей лидерства, разработанная специалистами университета
штата Огайо, опровергли утверждение Р.Лайкерта о разделении руководителей,
сосредоточенных только на работе, или на человеке. Хороший руководитель может
проявлять заботу и о производстве, и о качестве человеческих отношений с подчиненными.
Поведение руководителя они различали по двум критериям: по структуре и вниманию к
подчиненным (таблица 36).
                                                                             Таблица 36
                     Содержание критериев лидерского поведения

                                      Структура

Распределяет производственные роли между подчиненными
Расписывает задания и объясняет требования к их выполнению
Планирует и составляет графики работ
Разрабатывает подходы к выполнению работ
Передает свое беспокойство о выполнении задания

Внимание к подчиненным

Участвует в двустороннем общении
Допускает участие подчиненных в принятии решений
Общается в одобрительной и неугрожающей манере
Дает возможность людям удовлетворить свои потребности, связанные с работой



                                          101