Менеджмент. Цыренова А.А. - 13 стр.

 1.4. Эволюция управленческой мысли (краткий обзор школ и концепций
                            менеджмента)
       Как самостоятельная область знаний менеджмент развивался на протяжении
двадцатого столетия под воздействием тенденций мирового общественного и
экономического развития, появления новейших научных и технических достижений, в
результате чего возникло множество различных школ управления, их модификаций,
получили развитие системный и ситуационный подходы к управлению. На сегодняшний
день, находясь в 3 тысячелетии, можно объявить о возникновении новой парадигмы в
управлении, возникшей в результате осмысления нового опыта и практики бизнеса.
       Первый прорыв управленческой мысли связан с именем Фридерика Тейлора (1865-
1915), который впервые применил научные принципы к управлению, он перенес идеи
инженерных наук на управление в низовом производственном звене путем рационализации
труда рабочих, применения специальной техники и технологии. Его идеи продолжили Г.Л.
Ганнт, супруги Ф. и Л. Гилбрет, Г. Эмерсон и Г. Форд. Почти все они были успешными
менеджерами, эффективно воплощавшими свои идеи на практике.
       Следующий крупный шаг в развитии управленческой мысли осуществил Анри
Файоль (1825-1925), заложивший основу науки администрирования в ее классическом
варианте. Рассматривая управление организацией в целом, он разработал принципы
управления, которые действенны и сегодня, определил основные функции управления,
принципы построения организационных структур.
       Третий прорыв состоял в зарождении школы « человеческих отношений» на
рубеже 30-х годов и был связан с использованием достижений психологии и социологии в
управлении. Представители этой школы и - Мери Паркер Фоллет и Элтон Мэйо (1880-
1941). Мэйо с помощью знаменитого Хоторнского эксперимента сумел доказать, что
помимо условий на работе, совершенствования движений и техники на производительность
труда работников оказывает влияние в большей степени характер человеческих отношений
в трудовом коллективе. Известный психолог А. Маслоу (1908-1970) с помощью
исследований раскрыл механизм человеческой мотивации. В дальнейшем эти идеи нашли
продолжение в поведенческих науках. Ученые-бихевиористы К.Арджирис, Р.Лайкерт,
Д.МакГрегор, Ф.Герцберг в 50-60- е годы изучали различные аспекты социального
взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, коммуникации в организациях,
лидерства.
       В 50-60-е годы это направление было продолжено развитием теории организации как
социально-технической системы. Системный подход (Ч.И.Барнард (1886-1961 гг)) в отличие
от одномерных теорий, которые рассматривали только одну сторону управления, явился
синтетическим, комплексным взглядом на управление. Системный подход рассматривает
организацию как социально-техническую систему, активно взаимодействующую с внешней
средой. Система – это совокупность взаимосвязанных элементов (подсистем), образующих
единое целое и взаимодействующих для достижения заданной цели. В организации как
системе различают следующие элементы (подсистемы):
   • производственная или операционная подсистема;
   • подсистема обеспечения;
   • подсистема управления.
       Совместное функционирование разнородных взаимосвязанных компонентов
порождает качественно новые свойства системы, в результате чего возникает эффект
синергии (2+2=5).


- 13 -