Менеджмент. Цыренова А.А. - 14 стр.

      Системный подход к управлению рассматривает организацию как открытую систему,
в которой элементы активно взаимодействуют с окружающим миром, она постоянно ищет
ресурсы во внешнем мире и расширяет свои границы, поставляет переработанные ресурсы в
виде готовой продукции и услуг во внешнюю среду ( рис.4), в закрытой системе этого
взаимодействия нет, четко определены границы системы.

         ВНЕШНЯЯ СРЕДА                                            ВНЕШНЯЯ СРЕДА




                ВХОД                       ОРГАНИЗАЦИЯ                      ВЫХОД
         Ресурсы:                                                       •   Продукция или
            •   материально-                   Процесс                      услуги
                технические                 преобразования              •   Информация
            •   людские                        ресурсов                 •   Финансы
            •   энергетические             (материальные и              •   Прибыль
            •   финансовые                 информационные               •   Соц. ответст-
                                                                            венность
            •   информационные                процессы)


                         Рис. 4. Взаимодействие организации с внешней средой

       Одновременно получил развитие ситуационный подход. Центральным моментом
здесь является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, влияющих в данный момент
на организацию, т.н. ситуационных переменных. Поэтому менеджер, решая проблему в
организации, должен обладать «ситуационным мышлением», каждый раз принимать новое
решение, так как нет универсальных методов управления и одинаковых ситуаций.
       Новый рывок в управленческой мысли в 50-60- е годы – развитие современных
количественных методов обоснования решений ( школы науки управления).
Методологическая база этого направления была основана применении математических
методов, компьютерных технологий в процессе управления.
       В 70-е годы в мировом менеджменте возникла необходимость углубления адаптации
предприятий к меняющейся внешней среде. Это выразилось во всеобщем распространении
стратегического менеджмента, в разработке долгосрочных планов, подчинении
внутренней среды реализации принятой стратегии, обеспечивающей конкурентные
преимущества.
       80-е годы ознаменовались открытием значения «организационной культуры» как
мощного инструмента управления. В результате исследований было доказано, что
культурный стереотип поведения в организации, человек, его сознание и культура являются
главным потенциалом организации. Дальнейшая глобализация экономики, охватившая и
Россию, привела к усилению международного характера менеджмента. Экономика всех
стран стала все более открытой и доступной для любых товаров и услуг, повысилась роль
международной конкуренции, вместе с тем усилилась кооперация производства, появились
транснациональные корпорации. Поэтому перед менеджментом встали вопросы
универсальности методов управления с учетом конкретных условий экономики,
национальных культурных особенностей разных стран.
       Признак сегодняшнего дня – это усиление влияния научно-технического прогресса на
экономику. Это проявляется не только в применении компьютерных технологий в
управлении, в повышении роли производительности и качества для победы в конкуренции,

- 14 -