Методические указания к проведению группового упражнения "Полет на Луну" на практическом занятии в курсе "Менеджмент", "Организационное поведение". Цыренова А.А. - 11 стр.

    Рекомендации при проведении мозгового штурма:                      ƒ Останавливайте доминирующих (разговорчивых) участни-
   • спрашивайте, приглашайте, вызывайте идеи; если необхо-            ков, спрашивая, что думают другие по этому поводу;
     димо, подождите 45 секунд, прежде чем высказать собст-            ƒ Избегайте сами и не позволяйте группе оценивать мнения
     венное предложение;                                               других
   • записывайте все идеи на флип-чарте (для дальнейших ссы-           ƒ Создавайте непринужденную атмосферу, благодарите всех
     лок на них целесообразно их нумеровать), но не обсуждай-          за ответы, обращайтесь ко всем доброжелательно;
     те до конца штурма;                                                 Обсуждение можно проводить по кругу. Это метод обучения,
   • пускайте в ход технику эффективного обсуждения в груп-       при котором вся группа обговаривает идеи или события, касаю-
     пе, чтобы побуждать участвующих к высказыванию идей;         щиеся определенной темы. Работа начинается по принципу добро-
   • резюмируйте, подводите итоги, либо перегруппировывайте       вольности, обсуждение идет структурировано, все высказываются
     идеи, помогайте группе выбрать лучшие.                       поочередно, имеют равные возможности говорить и быть услы-
                                                                  шанным.
      Групповое обсуждение                                               Подведение итогов упражнения
      Это одна из основных техник, привлекающая слушателей к             Размышления и обсуждения после выполнения упражнения
активному обмену информацией и опытом. При обсуждении мак-        являются его важнейшей составляющей. Отводите для этого доста-
симально усиливается взаимодействие между членами группы. Об-     точное количество времени. Учитывая, что все участники будут
суждение используют как самостоятельную технику или как до-       реагировать на упражнение по-своему, важно, чтобы они могли
полнение к другим техникам. Этот метод позволяет услышать раз-    высказать свои мнения и чувства в ходе выполнения упражнения.
личные аргументы и точки зрения участвующих, сделать обобще-             Начинайте обсуждение с открытых вопросов, например:
ния, сгруппировать информацию, дать возможность высказаться       “Что произошло?”, “Что вы заметили?”, “Что вы думаете по пово-
всем.                                                             ду проведенного упражнения?”, “Для чего мы проводили такое уп-
      Успешность применения этого метода во многом зависит от     ражнение?”. Не забывайте спрашивать участвующих об их чувст-
умения тренера задавать вопросы для достижения определенной       вах при подведении итогов тех упражнений, которые могли повли-
цели. Обсуждение базируется на открытых вопросах. Участники       ять на чувства, например: “Какие чувства это вызывало? “, “Как вы
группы отвечают, дают собственное видение по принципу добро-      себя чувствовали, когда ...?”.
вольности. Преподавателям важно эффективно использовать навы-            Обсуждения проводятся неструктурированно. На вопросы
ки фасилитации. В создании конструктивной атмосферы важно         отвечают по желанию: если человек отказывается отвечать, - это
обеспечение равных возможностей. Результаты или процесс обсу-     его право. Не следует добиваться того, чтобы все участники при-
ждения записываются на листе флип-чарта.                          шли к известным выводам. С другой стороны, важно, чтобы полу-
                                                                  ченный во время упражнения опыт был связан с опытом реальной
     Рекомендации:                                                жизни. Это можно сделать с помощью вопросов: «Как вы сможете
   • Достраивайте неполные ответы, дополняя их коммента-          этим воспользоваться в ...?», «Какие моменты, на ваш взгляд, были
       риями и заручаясь согласием группы, перефразируйте, если   тут самыми важными?».
       нужно, дополняйте собственными аргументами;
    ƒ Поощряйте менее активных участников, поддерживая их                   4. Техника организации работы в малых группах
    уверенность, предлагайте давать дополнительные коммента-
    рии;                                                                Работа в малых группах позволяет всем участвующим дейст-
                                                                  вовать, применять на практике навыки сотрудничества, межлично-


                                                                                                                                11