Составители:
Рубрика:
96
рая называется “12 правил, соблюдение которых позволяют склонить
людей к вашей точке зрения”, предлагает очень интересные суждения,
выводы и правила по поводу спорных ситуаций. Вот что он пишет:
“…В мире существует только один способ одержать верх в споре
– это уклониться от него”. Это – просто замечательный совет, кото-
рому надо стараться все время следовать. Следует полностью согла-
ситься и с этим: “В девяти случаях из десяти спор кончается тем, что
каждый из его участников еще больше, чем прежде, убеждается в
своей правоте”. В споре нельзя одержать верх, потому что, если вы
проиграли, значит, проиграли, если же одержали верх, то опять про-
играли. Почему? Предположим, что вы одержали победу над собе-
седником, разбили его доводы в пух и прах. Ну и что? Вы будете
чувствовать себя прекрасно. А он? Вы задели его самолюбие. Он
будет огорчен вашей победой. А ведь “человек, которого убедили
против его воли, не отречется от своего мнения и поневоле”. Карне-
ги цитирует Франклина: “Если вы спорите, раздражайтесь и возра-
жайте, вы можете иногда одержать победу, но победа эта будет бес-
смысленной, ибо вы никогда не добьетесь расположения вашего про-
тивника”. Доказывая свою точку зрения, можно быть абсолютно пра-
вым, но все попытки переубедить собеседника, вероятно, останутся
столь же тщетными, как если бы мы ошибались.
Можно дать понять человеку, что он неправ, и взглядом, и интона-
цией или жестом не менее красноречиво, чем словами, но если сказать
ему, что он неправ, то можно ли заставить его тем самым согласиться с
вами? Никогда, потому что тогда вы нанесете прямой удар его интел-
лекту, здравому смыслу, самолюбию и чувству собственного достоин-
ства. И это вызовет у него лишь желание нанести ответный удар, а
вовсе не изменить свое мнение. После этого, что бы вы ни делали,
переубедить его вам не удастся, так как вы его оскорбили. Никогда не
начинайте с заявления типа: “Я вам докажу то-то и то-то”. Это плохо.
Это все равно что сказать: “Я умнее вас. Я собираюсь кое-что вам ска-
зать и заставить изменить свое мнение”. Это вызов. Это порождает у
вашего собеседника внутреннее сопротивление и желание сразиться с
вами прежде, чем вы начали спор. “Переубедить людей трудно даже
при самых благоприятных условиях, – говорит Карнеги, – так зачем же
создавать себе излишние трудности? Зачем ставить себя в невыгодное
положение? Если вы намерены что-то доказать, пусть об этом никто не
знает. Сделайте это настолько тонко, настолько искусно, чтобы никто
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- …
- следующая ›
- последняя »
