ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Подобная ситуация складывается тогда, когда расходятся суждения эксперта и группы. Причем он делает
это не потому, что он действительно хуже информирован, чем группа, а потому, что ему кажется, что он хуже
информирован. Проявляется так называемый конформизм эксперта.
Второе объяснение состоит в том, что нетранзитивность часто получается тогда, когда индивидуум
пытается выбирать между несравнимыми по существу альтернативами. Примером рассмотрения показателей,
не дающих возможности однозначно расположить изделия в качественный ряд, оценить их качество в целом,
может быть схема показателей качества продукции, представляемая как совокупность групп родственных
свойств: технических, экономических, надежностных, технико-эстетических, обусловленных стандартизацией
и патентоправовой защитой изделия и его элементов.
Дело заключается в том, что каждая альтернатива требует "ответов" по разным качественным признакам,
и хотя каждый признак сам по себе транзитивен, их объединение может оказаться нетразитивным. Более
тонко истолковав данную точку зрения, получим вывод: "предпочтения обычно нетранзитивны".
Если одну и туже пару предлагают индивидууму несколько раз, то в некоторых случаях его ответы будут
неупорядоченными.
Было бы заблуждением считать, что эту трудность легко устранить простым обращением к приемам
теории вероятности.
Но если мы попытаемся описать поведение, то, возможно, нет основания предполагать, что люди
рассматривают объективные вероятности так, как будто они удовлетворяют аксиомам теории вероятностей,
или, что они встречаются лишь с ситуациями, в которых объективные вероятности определены. Это приводит
к необходимости рассмотреть введение субъективных вероятностей, которые по предположению и
определяют поведение людей. Если таковые существуют, то о них известно очень мало: как они сочетаются между
собой, как они связаны с объективными вероятностями.
Все эти соображения еще раз иллюстрируют, сколь сложных теоретических форм мы можем ожидать от
функционального подхода к оценочным суждениям субъекта.
Но, не смотря на наличие указанных трудностей эвристические методы товарной экспертизы
(органолептические, экспертные) нашли широкое применение при оценке качества товаров.
Эвристические методы основаны на совокупности логических приемов и методических правил
теоретических исследований для достижения (нахождения) конечных результатов [3]. Общим для всех
эвристических методов является субъективный подход к оценкам, построение гипотез, догадок, основанных
на предположениях отдельных лиц. Органолептические методы предназначены для определения значений
органолептических показателей товаров, экспертные – для оценки свойств и показателей товаров в условиях
неопределенности и риска.
Эти методы достаточно гибки, чтобы удовлетворить различные требования при проведении оценки
качества изделий и, в то же время, достаточно точны, чтобы заменить многие трудоемкие замеры,
используемые в метрологии. Кроме того, некоторые показатели, характеризующие важнейшие
потребительские свойства изделия, – пользу, удобство, красоту, запах, вкус, внешний вид продукта и т.д., –
не поддаются прямым измерениям.
Любая оценка качества, в конечном счете, основывается на некотором непосредственном предпочтении
действий, в которых на первый план выступают психологические аспекты человеческой деятельности.
Многие ученые считают экспертные методы важным инструментом научного познания. Так, член-
корреспондент АН СССР Н. Н. Моисеев подчеркивает, что не следует полагать, будто математические методы
окажутся универсальным средством решения всех задач, возникающих в сфере управления производственной
деятельностью.
Методы, использующие результаты опыта и интуицию, безусловно, сохранят свое значение и в
дальнейшем… Было бы неправильным противопоставлять эвристические и строгие методы анализа. В
реальных условиях принятие решений должно базироваться на сочетании обоих способов мышления [4].
Некоторые критики еще более категоричны в своих высказываниях. Так, по мнению Р. Акоффа и Ф.
Эмери, "… интуиция должна играть более важную роль, чем это допускают рациональные ограничения
современных процедур принятия решений". [5].
Подытоживая все вышеизложенное, можно прийти к заключению, что возникшее новое представление о
вещи как о предмете выбора предполагает разумную деятельность, в большинстве случаев
заключающуюся в том, что человеку для достижения тех или иных целей приходиться принимать решения.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- …
- следующая ›
- последняя »
