Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 111 стр.

жить собственной жизнью, почти полностью оторванной от трудового процесса,
на основе которого они возникли. Это - динамичный, самогенерирующийся
процесс.   Сотрудники,   объединенные   рамками    формальной   организации,
взаимодействуют друг с другом. Все возрастающее взаимодействие способствует
возникновению у них приятельских чувств по отношению к другим членам
группы. В свою очередь, эти чувства образуют основу для все большего числа
разнообразных видов деятельности, многие из которых отсутствуют в описании
должностных обязанностей: совместные обеды, выполнение работы за приятеля,
борьба с теми, кто не является членом группы и т.д. Такие расширенные
возможности    взаимодействия   способствуют      созданию   более   крепких
межличностных уз. Тогда группа начинает представлять собой нечто большее,
чем простое собрание людей. Она создает традиционные способы выполнения
тех или иных действий – комплекс устойчивых характеристик, которые с трудом
поддаются изменению. Группа становится организацией.
     Почему люди вступают в организации? Люди обычно знают, почему они
вступают в формальные организации. Как правило, они либо хотят осуществлять
цели организации, либо им нужно вознаграждение в виде дохода или ими
руководят соображения престижа, связанные с принадлежностью к этой
организации. У людей также имеются причины и для вступления в группы и
неформальные организации, но они часто не осознают их. Принадлежность к
неформальным группам может дать людям психологические выгоды не менее
важные для них, чем получаемая зарплата. Важнейшие причины вступления в
группу: чувство принадлежности, взаимопомощь, взаимозащита, тесное общение
и заинтересованность.
     13.2.2    Характеристики неформальных организаций
     Процесс развития неформальных организаций и причины, по которым
люди в них вступают, способствуют образованию у этих организаций свойств,
которые делают их одновременно и похожими, и непохожими на формальные
организации. Ниже приводится краткое описание основных характеристик
неформальных организаций, которые имеют прямое отношение к управлению,
так как оказывают сильное влияние на эффективность формальной организации.
                                                                          111