Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 117 стр.

группы новых членов, приглашение на совещание «зрителей» и принятие
окончательного решения только после того, как участники группы получили
достаточное время для его анализа.
     Поляризация
     Альтернатива группового мышления – так называемая               групповая
поляризация, когда индивиды приходят в группу с устойчивыми воззрениями
(положительными или отрицательными) на проблему. По мере работы в группе
они привлекают новых сторонников. Постепенно установки принимают
экстремальные формы (прежде всего в случаях агрессивной конфронтации).
Принято считать, что установки членов группы могут поляризоваться в любом
направлении (в сторону риска или проявлений консерватизма), но некоторые
исследователи   придерживаются       мнения   о   существовании   тенденции   к
преобладанию сдвига в сторону рискованных решений (члены группы в большей
степени склонны к «экспериментам» с ресурсами организации, чем, если бы они
принимали индивидуальные решения).
     Эскалация участия
     С проблемой группового мышления тесно связано упорное отстаивание
некоторыми членами группы принятого курса, даже в тех случаях, когда
объективные данные свидетельствуют о том, что он ведет в глубокую
«пропасть». Более того, стремление доказать свою «непогрешимость» приводит
к тому, что на реализацию проекта направляются дополнительные ресурсы
(имеет место эскалация участка). К примеру: автомобильная компания
продолжает выпускать не пользующуюся спросом модель, фармацевтическая –
инвестирует миллионы долларов в производство лекарства, хотя получение
разрешения на его использование весьма проблематично.
     Причины эксплуатации участия весьма разнообразны. Кто-то становится
жертвой селективного восприятия, не обращая внимания на противоречащую
избранному курсу информацию, кто-то всеми силами защищает самооценку, до
тех пор, пока фиаско не становится очевидным. Публичное выступление с
аргументами в защиту предложения впоследствии затрудняет признание его
ошибочности (из-за боязни «потери лица»). Кроме того, СМИ неустанно
                                                                              117