Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 139 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ПГУ | Пенза

Составители: 

Рубрика: 

139
психическое здоровье сотрудников поддерживалось на высоком уровне, чтобы
их эмоции носили конструктивный характер.
Цель психологического консультирования состоит:
- в укреплении психического здоровья сотрудников;
- в поощрении их уверенности в себе;
- в проявлении понимания.
Это согласуется с поддерживающей и коллегиальной моделями ОП,
поощряющими профессиональный рост работников и самостоятельную
постановку целей. Эта цель также согласуется с высшим уровнем иерархии
потребностей по А. Маслоу и потребностями роста по К. Алдерферу
(самоактуализация и самоуважение).
Цель психологического консультирования достигается посредством
реализации функций психологического консультирования (таблица 15.1).
Таблица 15.1 – Функции психологического консультирования
Советы
Советы по поводу возможных действий
Подбадривание
Вселение мужества и уверенности,
необходимых, чтобы противостоять проблемам
Коммуникации
Предоставление информации и понимание
Освобождение от
эмоционального напряжения
Оказание помощи, направленной на
освобождение человека от напряжения
Прояснение мыслей
Поощрение последовательного, рационального
образа мыслей
Переориентация
Поддержка внутренних изменений целей и
ценностей
За исключением переориентации, все функции психологического
консультирования могут успешно осуществляться менеджерами. С другой
стороны, при появлении штатных консультантов менеджеры не должны
перекладывать на них все обязанности по консультированию.
Менеджеры — основные консультанты работников, поскольку именно они
ежедневно взаимодействуют с сотрудниками. Если менеджер закрывает глаза на
эмоциональные проблемы работников и отказывается обсуждать их, это 
психическое здоровье сотрудников поддерживалось на высоком уровне, чтобы
их эмоции носили конструктивный характер.
     Цель психологического консультирования состоит:
     -    в укреплении психического здоровья сотрудников;
     -    в поощрении их уверенности в себе;
     -    в проявлении понимания.
     Это согласуется с поддерживающей и коллегиальной моделями ОП,
поощряющими      профессиональный     рост     работников    и   самостоятельную
постановку целей. Эта цель также согласуется с высшим уровнем иерархии
потребностей по А. Маслоу и потребностями роста по К. Алдерферу
(самоактуализация и самоуважение).
     Цель    психологического   консультирования       достигается      посредством
реализации функций психологического консультирования (таблица 15.1).
     Таблица 15.1 – Функции психологического консультирования
    Советы                           Советы по поводу возможных действий
                                     Вселение мужества и уверенности,
    Подбадривание
                                     необходимых, чтобы противостоять проблемам
    Коммуникации                     Предоставление информации и понимание
    Освобождение от                  Оказание помощи, направленной на
    эмоционального напряжения        освобождение человека от напряжения
                                     Поощрение последовательного, рационального
    Прояснение мыслей
                                     образа мыслей
                                     Поддержка внутренних изменений целей и
    Переориентация
                                     ценностей


     За    исключением    переориентации,      все   функции     психологического
консультирования могут успешно осуществляться менеджерами. С другой
стороны, при появлении штатных консультантов менеджеры не должны
перекладывать на них все обязанности по консультированию.
     Менеджеры — основные консультанты работников, поскольку именно они
ежедневно взаимодействуют с сотрудниками. Если менеджер закрывает глаза на
эмоциональные проблемы работников и отказывается обсуждать их, это

                                                                                  139

Страницы