Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 22 стр.

социальной средой. Менеджеры должны помнить о неформальных группах
организации. Формальная и неформальная организации представляют собой
«клей», соединяющий различные элементы компании в эффективную рабочую
команду.
     Управленческая            деятельность         предполагает,          что     менеджеры
придерживаются        определенного         стиля      руководства,         используя       свои
коммуникативные навыки и знания межличностной и групповой динамики для
достижения высокого качества трудовой жизни в организации. Решение данной
задачи позволяет должным образом мотивировать работников к достижению
целей организации, а также к индивидуальной удовлетворенности трудом.
Создаются двунаправленные отношения, поддерживающие обе стороны, т.е.
менеджер    и   работники       влияют      друг     на   друга     к     обоюдной        выгоде.
Поддерживающие системы ОП характеризуются скорее управлением с помощью
сотрудников, чем властью над ними, что имеет большое значение в контексте
современной системы человеческих ценностей.
     3.2 Модели организационного поведения
     Основой моделей организационного поведения можно считать две
управленческие теории, которые разработал и обосновал Дуглас Макгрегор.
Основные положения данных теорий представлены в таблице 3.1.
     Таблица 3.1 – Основные положения Теории Х и Теории Y Д. Макгрегора
                   Теория Х                                             Теория Y
     • Типичный индивид негативно относится к               • Труд также естественен для
  труду и по мере возможности постарается                 человека, как игра или отдых;
  избежать участия в работе;
     • Типичный индивид не склонен принимать                • Человек отнюдь не является
  на себя ответственность, неамбициозен и, прежде         прирожденным лентяем. Его
  всего, нуждается в безопасности;                        негативное отношение к труду –
                                                          результат приобретенного опыта;
     • Участие людей в процессе труда                       • Решая поставленные задачи,
  осуществляется только под принуждением, под             работники будут самостоятельно
  контролем менеджмента.                                  регулировать свою деятельность и
                                                          контролировать трудовой процесс;


                                                                                                22