Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 32 стр.

получателю или сотне адресатов, которое будет храниться в их персональных
компьютерах до тех пор, пока его не прочтут. Некоторые системы электронной
почты позволяют рассылать сообщения в различных режимах, переводить их на
иностранные языки. Основными преимуществами систем электронной почты
являются высокая скорость передачи и удобство пользования, а самый
существенный их недостаток – отсутствие непосредственного личного контакта
и связанные с этим трудности точной передачи и интерпретации эмоций и
тонких чувств в кратких печатных сообщениях.
     4.5.2    Телекоммуникационные системы
     В последнее время многие люди работают в коммуникационных системах,
т.е. выполняют всю свою работу или часть ее на дому, а связь с офисами
поддерживается посредством компьютерных линий связи.
     Преимущества телекоммуникаций заключаются в отсутствии отвлекающих
моментов, уменьшении затрат времени и денег на общение, возможности
снизить расходы на рабочую одежду и проводить больше времени с членами
семьи и обеспечить уход за ними. Выгоды для предприятий состоят в
повышении производительности труда (иногда на 15-25%), в снижении
потребности в рабочих площадях, в возможности привлечения талантливых
людей, которые живут в отдаленных городах, в повышении уровня лояльности
работников, поскольку работодатель предоставляет работу и инвалидам или
людям с хроническими заболеваниями. Выигрыш общества – снижение
интенсивности транспортных потоков и вредных выбросов, уменьшение числа
безработных из числа людей, не имеющих возможностей для работы вне дома.
Более того, в «обмен» на домашний комфорт некоторые индивиды увеличивают
свой рабочий день и интенсивность труда.
     К недостатку телекоммуникаций относится то, что вследствие физической
изоляции работающие в телекоммуникационных сетях работники нередко
чувствуют себя оторванными от обычных (социальных) сетей. Они лишаются
интеллектуальных стимулов со стороны равных по положению коллег,
неформальных каналов общения и чувствуют себя изолированными от
большинства источников социальной поддержки.
                                                                         32