Организационное поведение. Учебное пособие. Дорофеев В.Д - 79 стр.

        Наконец, в рамках данного этапа "Определение причин текучести кадров"
следует     провести       исследование    позиции      менеджмента        (в     качестве
представителей администрации будут выступать не только руководитель
предприятия, но и его заместители, начальник ОТИЗ, отдела кадров, менеджер
по персоналу, мастера, бригадиры и т.п.). Метод исследования – интервью либо
анкетирование.
        Таким образом, собственными усилиями можно провести три типа
исследований в рамках этого этапа, что даст фактический материал для
дальнейшего анализа.
        Этап     4.    Определение     системы     мероприятий,      направленных      на
нормализацию процесса высвобождения рабочей силы, совершенствования
процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести.
        Для этого меры можно разделить на три основные группы:
        - технико-экономические (улучшение условий труда, совершенствование
системы        материального       стимулирования,     организации     и        управления
производством и др.);
        - организационные (совершенствование процедур приема и увольнения
работников, системы профессионального продвижения работников и др.);
        - социально-психологические (совершенствование стилей и методов
руководства, взаимоотношений в коллективе, системы морального поощрения и
др.).
        Предлагается также выделить в качестве действенной меры внедрение
принципов аутплейсмента в работу кадровых служб предприятий (т.е. помощи
увольняемым            работникам      –     психологической,        информационной,
консультационной). Преимущества – это одна из немногих мер, не требующих
значительных материальных затрат (за исключением случаев когда может
потребоваться         проведение     специальных     психологических       тренингов     с
увольняемыми или обращение за помощью в кадровые агентства).
        Так, увольняемого работника можно обеспечить пакетом информации,
документов, консультаций. Работнику могут быть предоставлены:
        - рекомендательные письма;
                                                                                         79