ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
79
редмеченный опыт поколений, технические средства: телевидение, ра-
дио, ЭВМ и т. п.). В практическом же смысле очень важной представля-
ется дифференциация в плане формального и неформального общения.
Формальное обусловлено социальными функциями; вместо зна-
ния личности здесь оперируют знанием её социальной роли (продавец-
покупатель, преподаватель-студент). Нормы общения вырабатываются
обществом, и партнеры
ждут друг от друга определённых действий,
обусловленных социальной ролью; личностные характеристики на зад-
нем плане. Можно утверждать, что здесь функция сильнее личности; и
поэтому, если понимание индивидуумом его роли не соответствует её
пониманию другими членами общества, возникает конфликт.
Человеку свойственно стремление к неформальному общению,
наполненному личностным смыслом. Оно не всегда
удаётся – многое
зависит здесь от желания понять партнера, сконцентрироваться на нём,
а также от техники общения (приёмов установления контакта, комму-
никативных умений).
Профессиональной деятельности преподавателя обычно присуще
сочетание формального и неформального общения.
Уровень формальности-неформальности ярко проявляется при кон-
троле знаний студента. Так, использование письменных и машинных
форм контроля означает усиление
формальных аспектов; устный кон-
троль, то есть «глаза в глаза», в беседе, приближает общение к нефор-
мальному. Оно даётся преподавателю труднее – не только по затратам
времени, но и по психологическому напряжению: но зато, как правило,
действеннее. Оценка письменного текста (при текущем, рубежном, итого-
вом контроле) без выявления его смысла в
разговоре со студентом опять-
таки усиливает формальные моменты; беседа (в том числе – по написан-
ному) с выявлением понимания, движения мысли студента усиливает не-
формальные аспекты общения и, разумеется, приносит больше пользы.
На переход от общения формального к неформальному (и наобо-
рот) оказывает влияние даже взаимное местоположение общающихся.
Психологи указывают:
– размещение
за столом рядом способствует (и соответствует) со-
трудничеству, совместной работе;
– размещение по диагонали через угол стола располагает к доста-
точно непринужденной беседе;
– размещение лицом к лицу, через стол усиливает напряжённость
и взаимоконтроль.
Известно, что при организации диспута – а в такой форме целесо-
образно проводить многие семинарские занятия по гуманитарным дис
-
циплинам – предпочтительнее круглый (буквально!) стол (побуждает
80
студентов к высказыванию мнений), нежели преподаватель за отдель-
ным столом лицом к студентам (противопоставляет преподавателя сту-
дентам и гасит дискуссию).
Важна и психологическая дистанция. Если она чрезмерна, воз-
никает барьер между преподавателем и студентом, мешающий реализа-
ции целей обучения-учения. Её отсутствие ведёт к панибратским отно-
шениям, резко снижающим эффективность воздействия
(влияния) пре-
подавателя на студента (о какой требовательности здесь может идти
речь?). Преподаватель должен постоянно искать (и находить) оптимум
психологической дистанции.
На степень формальности-неформальности общения оказывает
влияние и форма обращения преподавателя к студенту. Обращение к
студенту по имени обычно сдвигает общение к неформальному, хотя
при искренней заинтересованности преподавателя в
делах студента об-
ращение к нему по фамилии также не препятствует. Обращение к сту-
денту на «ты» допустимо только при доверительных отношениях; к
этому прибегают, без ущерба для контактов, пожилые преподаватели;
необходимым условием в таком случае является гарантия, что у студен-
та даже мысли не появится, что преподаватель стремится таким обра
-
щением подчеркнуть разницу в служебном положении, иерархию пре-
подавателя и студента в смысле места на социальной лестнице. Мне
лично представляется, что студенту следует всегда говорить «Вы». Об-
ращение к учащимся на «ты» со стороны работников деканата, админи-
стративных служб должно быть полностью исключено.
Мы живём в век стрессов, интенсивных человеческих
контактов,
частота которых растёт, так что человек уже не в состоянии быстро вос-
принимать и усваивать громадную информацию, всегда сохраняя при
этом эмоциональную полноту неформального общения. В условиях бы-
стро меняющейся ситуации человек просто вынужден (в порядке биоло-
гической, психологической защиты) делать общение более поверхност-
ным, фрагментарным, непродолжительным – формальным. Но и
в таких
ситуациях человеку свойственно естественное стремление к нефор-
мальному общению. Возникает противоречие.
Школа, отчасти вуз, нивелируют учащегося (учитель, преподава-
тель не в состоянии работать всё время с каждым учеником, студентом
на уровне неформального общения); в итоге личность, её естественные
и искренние эмоции угнетаются. Поэтому упомянутое выше противоре-
чие не
всегда разрешается так, как хотелось бы. Ведь не всякий препо-
даватель в силу психологических напряжений и усталости будет посто-
янно идти на неформальное общение со студентами; для этого нужны
редмеченный опыт поколений, технические средства: телевидение, ра- студентов к высказыванию мнений), нежели преподаватель за отдель- дио, ЭВМ и т. п.). В практическом же смысле очень важной представля- ным столом лицом к студентам (противопоставляет преподавателя сту- ется дифференциация в плане формального и неформального общения. дентам и гасит дискуссию). Формальное обусловлено социальными функциями; вместо зна- Важна и психологическая дистанция. Если она чрезмерна, воз- ния личности здесь оперируют знанием её социальной роли (продавец- никает барьер между преподавателем и студентом, мешающий реализа- покупатель, преподаватель-студент). Нормы общения вырабатываются ции целей обучения-учения. Её отсутствие ведёт к панибратским отно- обществом, и партнеры ждут друг от друга определённых действий, шениям, резко снижающим эффективность воздействия (влияния) пре- обусловленных социальной ролью; личностные характеристики на зад- подавателя на студента (о какой требовательности здесь может идти нем плане. Можно утверждать, что здесь функция сильнее личности; и речь?). Преподаватель должен постоянно искать (и находить) оптимум поэтому, если понимание индивидуумом его роли не соответствует её психологической дистанции. пониманию другими членами общества, возникает конфликт. На степень формальности-неформальности общения оказывает Человеку свойственно стремление к неформальному общению, влияние и форма обращения преподавателя к студенту. Обращение к наполненному личностным смыслом. Оно не всегда удаётся – многое студенту по имени обычно сдвигает общение к неформальному, хотя зависит здесь от желания понять партнера, сконцентрироваться на нём, при искренней заинтересованности преподавателя в делах студента об- а также от техники общения (приёмов установления контакта, комму- ращение к нему по фамилии также не препятствует. Обращение к сту- никативных умений). денту на «ты» допустимо только при доверительных отношениях; к Профессиональной деятельности преподавателя обычно присуще этому прибегают, без ущерба для контактов, пожилые преподаватели; сочетание формального и неформального общения. необходимым условием в таком случае является гарантия, что у студен- Уровень формальности-неформальности ярко проявляется при кон- та даже мысли не появится, что преподаватель стремится таким обра- троле знаний студента. Так, использование письменных и машинных щением подчеркнуть разницу в служебном положении, иерархию пре- форм контроля означает усиление формальных аспектов; устный кон- подавателя и студента в смысле места на социальной лестнице. Мне троль, то есть «глаза в глаза», в беседе, приближает общение к нефор- лично представляется, что студенту следует всегда говорить «Вы». Об- мальному. Оно даётся преподавателю труднее – не только по затратам ращение к учащимся на «ты» со стороны работников деканата, админи- времени, но и по психологическому напряжению: но зато, как правило, стративных служб должно быть полностью исключено. действеннее. Оценка письменного текста (при текущем, рубежном, итого- Мы живём в век стрессов, интенсивных человеческих контактов, вом контроле) без выявления его смысла в разговоре со студентом опять- частота которых растёт, так что человек уже не в состоянии быстро вос- таки усиливает формальные моменты; беседа (в том числе – по написан- принимать и усваивать громадную информацию, всегда сохраняя при ному) с выявлением понимания, движения мысли студента усиливает не- этом эмоциональную полноту неформального общения. В условиях бы- формальные аспекты общения и, разумеется, приносит больше пользы. стро меняющейся ситуации человек просто вынужден (в порядке биоло- На переход от общения формального к неформальному (и наобо- гической, психологической защиты) делать общение более поверхност- рот) оказывает влияние даже взаимное местоположение общающихся. ным, фрагментарным, непродолжительным – формальным. Но и в таких Психологи указывают: ситуациях человеку свойственно естественное стремление к нефор- – размещение за столом рядом способствует (и соответствует) со- мальному общению. Возникает противоречие. трудничеству, совместной работе; Школа, отчасти вуз, нивелируют учащегося (учитель, преподава- – размещение по диагонали через угол стола располагает к доста- тель не в состоянии работать всё время с каждым учеником, студентом точно непринужденной беседе; на уровне неформального общения); в итоге личность, её естественные – размещение лицом к лицу, через стол усиливает напряжённость и взаимоконтроль. и искренние эмоции угнетаются. Поэтому упомянутое выше противоре- Известно, что при организации диспута – а в такой форме целесо- чие не всегда разрешается так, как хотелось бы. Ведь не всякий препо- образно проводить многие семинарские занятия по гуманитарным дис- даватель в силу психологических напряжений и усталости будет посто- циплинам – предпочтительнее круглый (буквально!) стол (побуждает янно идти на неформальное общение со студентами; для этого нужны 79 80
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- …
- следующая ›
- последняя »