Теория управления персоналом. Дуракова И.Б - 15 стр.

UptoLike

15
Функциональная
стратегия
(стратегия для каждого
функционального на -
правления определен -
ной сферы деятельно-
сти : производственная
стратегия, стратегия
маркетинга , финансо -
вая, управления
персоналом и т.д.)
Руководители
среднего звена
(решения
принимаются
руководителем
подразделения)
Действия по поддержке
деловой стратегии и дости -
жению целей подразделе-
ния
Обзор, пересмотр и объ -
единение предложений ме-
неджеров на местах
Операционная
стратегия
(более узкая стратегия
для основных структур-
ных единиц: заводов -
филиалов , торговых ре-
гиональных представи-
телей, отделов внутри
функциональных на -
правлений)
Руководители
на местах
(решения
принимаются
руководителями
функциональных
служб и других
отделов )
Действия по решению уз-
коспециальных вопросов и
проблем , связанных с дос-
тижением целей подразде-
ления
СТРАТЕГИЯ ФИРМЫ
«МАКДОНАЛДС»
Компания «Макдоналдс» в 1993г. была лидером среди предприятий
общественного питания на мировом рынке, имея известную торговую марку и
широкую сеть ресторанов с совокупными продажами в 22 млрд . долл. Две трети
из 13.тыс.ресторанов работают на условиях франчайзинга под руководством 3750
собственников /операторов во всем мире. Продажи последние 10 лет росли в
среднем на 8% в США и на 20% за пределами Америки.
Разработки компании в области производства качественного питания,
технологического оборудования, маркетинговых и обучающих программ, систем
управления и снабжения стали в мировом масштабе стандартом отрасли .
Стратегические приоритеты компании: постоянный рост , обеспечение
исключительного внимания клиенту, поддержка репутации умелого и
качественного производителя, большой объем производства и продвижение
торговой марки «Макдоналдс» на мировом рынке. Стратегия «Макдоналдса»
состояла из следующих основных элементов :
                                            15

♦Ф унк циона льна я            ♦Рук ов одители         ♦Д ейств ия по поддержк е
стра тегия                     среднего зв ена         делов ой стра тегии и дости-
(стра тегия для к а ждого      (реш ения               жению целей подра зделе-
функ циона льного на -         приним а ю тся          ния
пра в ления определен-         рук ов одителем         ♦О бзор, пересм отри объ-
нойсферы деятельно-            подра зделения)         единениепредложений м е-
сти: произв одств енна я                               неджеров на м еста х
стра тегия, стра тегия
м а рк етинга , фина нсо-
в а я, упра в ления
персона лом и т.д.)
♦О пера ционна я               ♦Рук ов одители         ♦Д ейств ия по реш ению уз-
стра тегия                     на м еста х             к оспециа льны х в опросов и
(болееузк а я стра тегия       (реш ения               проблем , св яза нны х с дос-
для основ ны х струк тур-      приним а ю тся          тижением целей подра зде-
ны х единиц: за в одов -       рук ов одителям и       ления
филиа лов , торгов ы х ре-     функ циона льны х
гиона льных предста в и-       служб и других
телей, отделов в нутри         отделов )
функ циона льных на -
пра в лений)




          С Т РА Т Е Г ИЯ ФИРМ Ы
             «М АК Д О Н А Л Д С »



          К ом па ния «М а к дона лдс» в 1993г. была лидером среди предприятий
 общ еств енного пита ния на м иров ом рынк е, им ея изв естную торгов ую м а рк у и
 ш ирок ую сеть рестора нов с сов ок упным и прода жа м и в 22 м лрд. долл. Д в е трети
 из13.тыс.рестора нов ра бота ю т на услов иях фра нча йзинга под рук ов одств ом 3750
 собств енник ов /опера торов в о в сем м ире. Прода жи последние 10 лет росли в
 среднем на 8% в С Ш А и на 20% за предела м и А м ерик и.
          Ра зра ботк и к ом па нии в обла сти произв одств а к а честв енного пита ния,
 тех нологическ ого оборудов а ния, м а рк етингов ых и обуча ю щ их програ м м , систем
 упра в лен ия и сна бжен ия ста ли в м иров ом м а сш та бе ста нда ртом отра сли.
 С тра тегическ ие приоритеты к ом па нии : постоянный рост, обеспечение
 иск лю чительного в ним а ния к лиенту, поддержк а репута ции ум елого и
 к а честв енного произв одителя, больш ой объем произв одств а          и продв ижение
 торгов ой м а рк и «М а к дона лдс» на м иров ом рынк е. С тра тегия «М а к дона лдса »
 состояла изследую щ их основ ны х элем ентов :