Теория управления персоналом. Дуракова И.Б - 6 стр.

UptoLike

6
Философские принципы
предпри
ятия нового типа А . Морита
сформу
лировал так: «Если бы удалось
со
здать условия, в которых люди
могли бы объеди
ниться с твердым
намерением совместно трудиться и
использовать свои тех
способности для осуществления своих
сокровенных желаний, то такая
организация могла бы принести
огромное наслаждение и пользу».
(Мо
рита А. Сделано в Японии:
История фирмы «Сони».-
М .: Прогресс, 1990)
комплекс рационализирующих
принципов , которые примиряют
прошлое и настоящее: нынешние
решения согласуются с прошлым , а
прошлые и нынешние с
будущими.
История свидетельствует , что
философия организации как
совокупность целей и правил
поведения сотрудников возникла в
Японии в таких крупных
компаниях , как «Мицубиси»,
«Тойота», «Сони», а затем получила
широкое распространение в США
в «ИБМ», «Дженерал Моторс» ,
«Макдоналдс» . Президент «Сони» А . Морита считает , что основными
принципами компании являются:
1) выбор крупных целей и постановка амбициозных научно-технических
задач (например , транзисторный приемник , домашний видеомагни-
тофон, портативный плеер , лазерная звукозапись);
2) патернализм воспитание у занятых на фирме чувства, что они
члены одной семьи (пожизненный найм сотрудников , планирование
служебной карьеры , фирменная одежда );
3) развитие творческой инициативы и сознательный отказ от составления
жестких планов (параллельные исследовательские группы , выявление
и поддержка энтузиастов , «человек на своем месте» ).
Оспаривая первенство формирования философии на японских
предприятиях , американские ученые утверждают, что первым
сформулировал философские принципы производства Г. Форд , благодаря
соблюдению которых одноименная компания господствовала на мировом
автомобильном рынке до 30-х годов . «Всем , чему мы научились с
течением времени, всем нашим умением и искусством мы обязаны нашим
сотрудникам. Я убежден , что , если людям дать свободу развития и
сознания служебного долга , они всегда приложат все свои силы и все свое
умение даже к самой незначительной задаче» .
Практика показала , что действуют мощные психологические
факторы , обеспечивающие соответствие принимаемых решений
«философии организации». Если решения выпадают из этой философии и
ставят под сомнение все принятые организацией в прошлом решения , то
они требуют трудных и болезненных объяснений. Философия организации
развивается таким же путем , как «обычное право». Изменение условий
требует разработки и приспособления принципов так, чтобы новые
решения могли быть приведены в соответствие с предыдущими и
последовательность восстановлена .
                                              6

к ом плек с           ра циона лизирую щ их
принципов , к оторы е прим иряю т                                Ф илософск иепринципы
прош лое и на стоящ ее: ны неш ние                предприятия нов ого типа А . М орита
реш ения согла сую тся с прош лы м , а          сформ улиров а л та к : «Если бы уда лось
прош лые и ны неш ние –                       с       созда тьуслов ия, в к оторых лю ди
будущ им и.                                         м огли бы объедин иться с тв ердым
                                                   на м ерением сов м естно трудиться и
         И стория св идетельств ует, что
                                                        использов а тьсв ои тех ническ ие
философия            орга низа ции         ка к способности для осущ еств ления св оих
сов ок упность целей и                 пра в ил         сок ров енных жела ний, то та к а я
пов едения сотрудник ов в озник ла в                    орга низа ция м огла бы принести
Я понии – в               та к их   к рупны х        огром ноена сла жден иеи пользу».
к ом па ниях ,       ка к       «М ицубиси»,             (М о рит а А. С дел а но в Япо нии:
                                                               И с т о рия фирм ы «С о ни».-
«Т ойота », «С они», а за тем получила
                                                                        М .: Про грес с , 1990)
ш ирок ое ра спростра нение в С Ш А –
в       «И Б М », «Д женера л М оторс»,
«М а к дона лдс». Президент «С они» А . М орита счита ет, что основ ны м и
принципа м и к ом па нии яв ляю тся:
   1) в ы борк рупны х целей и поста нов к а а м бициозны х на учно-тех ническ их
       за да ч (на прим ер, тра нзисторны й прием ник , дом а ш ний в идеом а гни-
       тофон, порта тив ны й плеер, ла зерна я зв ук оза пись);
   2) па терна лизм – в оспита ние у за няты х на фирм е чув ств а , что они –
       члены одной сем ьи (пожизненны й на йм сотрудник ов , пла ниров а ние
       служебной к а рьеры , фирм енна я одежда );
   3) ра зв итиетв орческ ой инициа тив ы и созна тельны й отк а зот соста в ления
       жестк их пла нов (па ра ллельны е исследов а тельск ие группы , в ы яв ление
       и поддержк а энтузиа стов , «челов ек на св оем м есте»).
         О спа рив а я перв енств о форм иров а ния фил ос офии                на японск их
предприятиях , а м ерик а нск ие учены е утв ержда ю т, что перв ы м
сформ улиров а л философск ие принципы произв одств а Г. Ф орд, бла года ря
соблю дению к оторы х одноим енна я к ом па ния господств ов а ла на м иров ом
а в том обильном ры нк е до 30-х годов . «Всем , чем у м ы на учились с
течением в рем ени, в сем на ш им ум ением и иск усств ом м ы обяза ны на ш им
сотрудник а м . Я убежден, что, если лю дям да ть св ободу ра зв ития и
созна ния служебного долга , они в сегда приложа т в се св ои силы и в се св ое
ум ениеда жек са м ой незна чительной за да че».
         Пра к тик а пок а за ла , что действ ую т м ощ ны е псих ологическ ие
фа к торы , обеспечив а ю щ ие соотв етств ие приним а ем ы х                        реш ений
«философии орга низа ции». Ес л и реш ения вы па да ю т изэт ой фил ос офии и
с т а вя т под с ом нение вс е приня т ы е орга низа цией в прош л ом реш ения , т о
о ни т ребу ю т т рудны хи бол езненны хобъя с нений. Ф илософия орга низа ции
ра зв ив а ется та к им же путем , к а к «обы чное пра в о». И зм енение услов ий
требует ра зра ботк и и приспособления принципов та к , чтобы нов ы е
реш ения м огли бы ть прив едены в соотв етств ие с преды дущ им и и
последов а тельность в осста нов лена .