ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
61
главное не личность, а система. По его убеждению , средние по своим
способностям , но хорошо организованные работники могут добиться с
помощью кооперации результатов , превосходящих результаты
«выдающейся личности». При этом принцип «система вместо личности»
не препятствует , а способствует «выработке первоклассных деятелей» ,
причем в более сжатые сроки. Легче подобрать и обучить несколько
человек , каждый из которых, обладая одной-двумя способностями,
выполнял бы одну-две функции, чем найти и обучить человека ,
обладающего всеми качествами и выполняющего широкий круг
обязанностей.
В противовес старой системе линейного управления, которая
требовала от низшего руководителя - мастера - выполнения такого круга
разнообразных функций, что справиться с ними в равной степени успешно
ему было не под силу, Тейлор предложил систему функциональной
администрации. Он считал необходимым введение вместо одного мастера
– восьми, каждый из которых должен был нести ответственность за
определенную работу (подготовку производства, ремонт и обслуживание
оборудования и т.д.). При новой системе более легким становилось
обучение мастеров , так как каждому нужно знать лишь определенные,
ограниченные узкой сферой деятельности , обязанности .
Однако нигде, кроме как у самого Тейлора , система
функциональных менеджеров не работала . Отдельные авторы считают, что
функциональная концепция деятельности мастеров не получила широкого
распространения по причине отсутствия всесторонне подготовленных
менеджеров , способных использовать узко функциональных мастеров , а не
по причине осложнения действия принципа одного начальника для
рабочего . Другие полагают, что сведение до минимума разнообразия
операций означает лишь видимость экономии. С одной стороны, стоимость
обучения и сокращение потерь от текучести очевидны , так как работа
упрощена , а любого человека можно заставить ее выполнить или уволить.
С другой стороны, одновременно снижается и заинтересованность
работников в труде, что ведет к падению производительности и браку.
Впоследствии все же стал широко пропагандироваться «принцип
единства распорядительства», согласно которому каждый работник
должен получать указания только от одного руководителя (мастера ).
Стоит отметить, что в управление персоналом в системе Тейлора
помимо всего прочего входят проблемы служебного продвижения и
подбора кандидатов , профессиональное обучение, изучение качеств и
способностей кандидатов , оценка деятельности руководителя и
соответствия его занимаемой должности . Так, отдел «личного состава»
должен был собирать данные о каждом работнике, показывающие его
«аккуратность, неоправданное отсутствие, нарушение заводских правил,
порчу работы , машин или инструментов , равно как и умелость в разного
рода работах; кроме того , средний заработок , а также все его хорошие
61 гла в ное не личность, а систем а . По его убеждению , средние по св оим способностям , но х орош о орга низов а нны е ра ботник и м огут добиться с пом ощ ью к оопера ции результа тов , прев осх одящ их результа ты «в ы да ю щ ейся личности». При этом принцип «систем а в м есто личности» не препятств ует, а способств ует «в ы ра ботк е перв ок ла ссны х деятелей», причем в более сжа ты е срок и. Легче подобра ть и обучить неск ольк о челов ек , к а жды й из к оторы х , обла да я одной-дв ум я способностям и, в ы полнял бы одну-дв е функ ции, чем на йти и обучить челов ек а , обла да ю щ его в сем и к а честв а м и и в ы полняю щ его ш ирок ий к руг обяза нностей. В против ов ес ста рой систем е линейного упра в ления, к отора я требов а ла от низш его рук ов одителя - м а стера - в ы полнения та к ого к руга ра знообра зны х функ ций, что спра в иться с ним и в ра в ной степени успеш но ем у бы ло не под силу, Т ейлор предложил систем у функ циона льной а дм инистра ции. О н счита л необх одим ы м в в едение в м есто одного м а стера – в осьм и, к а жды й из к оторых должен бы л нести отв етств енность за определенную ра боту (подготов к у произв одств а , рем онт и обслужив а ние оборудов а ния и т.д.). При нов ой систем е более легк им ста нов илось обучение м а стеров , та к к а к к а ждом у нужно зна ть лиш ь определенны е, огра ниченны еузк ой сферой деятельности, обяза нности. О дна к о нигде, к ром е к а к у са м ого Т ейлора , систем а функ циона льных м енеджеров нера бота ла . О тдельныеа в торы счита ю т, что функ циона льна я к онцепция деятельности м а стеров не получила ш ирок ого ра спростра нения по причине отсутств ия в сесторонне подготов ленны х м енеджеров , способны х использов а ть узк о функ циона льны х м а стеров , а не по причине осложнения действ ия принципа одного на ча льник а для ра бочего. Д ругие пола га ю т, что св едение до м иним ум а ра знообра зия опера ций озна ча ет лиш ь в идим ость эк оном ии. С одной стороны , стоим ость обучения и сок ра щ ение потерь от тек учести очев идны , та к к а к ра бота упрощ ена , а лю бого челов ек а м ожно за ста в ить ее в ы полнить или ув олить. С другой стороны , однов рем енно снижа ется и за интересов а нность ра ботник ов в труде, что в едет к па дению произв одительности и бра к у. Впоследств ии в се же ста л ш ирок о пропа га ндиров а ться «принцип единств а ра спорядительств а », согла сно к отором у к а жды й ра ботник должен получа ть ук а за ния тольк о от одного рук ов одителя (м а стера ). С тоит отм етить, что в упра в ление персона лом в систем е Т ейлора пом им о в сего прочего в х одят проблем ы служебного продв ижения и подбора к а ндида тов , профессиона льное обучение, изучение к а честв и способностей к а ндида тов , оценк а деятельности рук ов одителя и соотв етств ия его за ним а ем ой должности. Т а к , отдел «личного соста в а » должен бы л собира ть да нны е о к а ждом ра ботник е, пок а зы в а ю щ ие его «а к к ура тность, неопра в да нное отсутств ие, на руш ение за в одск их пра в ил, порчу ра боты , м а ш ин или инструм ентов , ра в но к а к и ум елость в ра зного рода ра бота х ; к ром е того, средний за ра боток , а та к же в се его х орош ие
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- …
- следующая ›
- последняя »