Теория управления персоналом. Дуракова И.Б - 63 стр.

UptoLike

63
поднятая ими против Тейлора , была одной из самых злобных в
американской истории».
Что же угрожающего могли усмотреть профсоюзы в системе
Тейлора ? Для этого следует обратиться к фактам. Во времена Тейлора
профсоюзы представляли собой цеховые монополии, в них принимали
только родственников ранее принятых членов . Чтобы быть членом такого
профсоюза , требовалось пройти профессиональное обучение в течение
5-7 лет , но никакой систематической подготовки или изучения трудовых
методик при этом не предусматривалось. Члены профсоюза давали клятву
хранить в тайне секреты мастерства и никогда не обсуждать свою работу
ни с кем , кроме товарищей по профсоюзу . Утверждение Тейлора о том , что
работу можно изучить, проанализировать и представить в виде ряда
простых повторяющихся действий, каждое из которых следовало
выполнять определенным образом , в определенное время, при помощи
подходящих инструментов , переворачивало привычное положение вещей.
Методы Тейлора и его единомышленников вызвали настолько
сильную реакцию профсоюзов , что в 1911 году он предстал перед
специальным комитетом Конгресса США, созданным специально для того ,
чтобы разобраться с его системой управления. Комиссии не удалось
доказать, что научное управление и хронометраж нарушают права
рабочих . Несмотря на это был принят запрет на проведение
«исследований рабочих операций» на государственных оружейных заводах
и судоверфях , который оставался в силе даже после второй мировой
войны.
Однако все же в большей степени на непоследовательное внедрение
идей Тейлора оказали не профсоюзы , а экономическая ситуация в США.
Тейлор начинал свои исследования в период оживления американской
промышленности , что способствовало популярности нововведений,
обеспечивающих благоприятный климат на предприятии и снижение
текучести персонала при росте производительности труда . Но его система
относилась в большей степени к физическому труду, а рост технических
нововведений требовал исследования квалифицированного труда ,
нормировать который было гораздо труднее. Кроме того , в период первой
мировой войны резко увеличился приток эмигрантов , обеспечивающих
предприятия дешевой рабочей силой, т.е. отпадала необходимость в каком -
либо «социальном партнерстве» . В этих условиях и стал складываться
феномен «тейлоризма», то есть фрагментарное использование системы
Тейлора с явным акцентом на ужесточение условий труда при
необоснованно больших полномочиях линейного управленческого
персонала .
Несмотря на все искажения учения Тейлора , благодаря ему
менеджмент стал профессиональной деятельностью , имеющей научную
методологию и инструментарий.
Идеи Тейлора были развиты в трудах его учеников и
                                       63

поднята я им и против Т ейлора , бы ла одной из са м ы х злобны х в
а м ерик а нск ой истории» .
        Ч то же угрожа ю щ его м огли усм отреть профсою зы в систем е
Т ейлора ? Д ля этого следует обра титься к фа к та м . Во в рем ена Т ейлора
профсою зы предста в ляли собой цех ов ы е м онополии, в них приним а ли
тольк о родств енник ов ра нее приняты х членов . Ч тобы бы ть членом та к ого
профсою за , требов а лось пройти профессиона льное обучение в течение
5-7 лет, но ник а к ой систем а тическ ой подготов к и или изучения трудов ы х
м етодик при этом не предусм а трив а лось. Ч лены профсою за да в а ли к лятв у
х ра нить в та йне сек реты м а стерств а и ник огда не обсужда ть св ою ра боту
ни с к ем , к ром етов а рищ ей по профсою зу. У тв ерждениеТ ейлора о том , что
ра боту м ожно изучить, проа на лизиров а ть и предста в ить в в иде ряда
просты х пов торяю щ их ся действ ий, к а ждое из к оторы х следов а ло
в ы полнять определенны м обра зом , в определенное в рем я, при пом ощ и
подх одящ их инструм ентов , перев ора чив а ло прив ы чноеположениев ещ ей.
        М етоды Т ейлора и его едином ы ш ленник ов в ы зв а ли на стольк о
сильную реа к цию профсою зов , что в 1911 году он предста л перед
специа льны м к ом итетом К онгресса С Ш А , созда нны м специа льно для того,
чтобы ра зобра ться с его систем ой упра в ления. К ом иссии не уда лось
док а за ть, что на учное упра в ление и х роном етра ж на руш а ю т пра в а
ра бочих . Н есм отря на это бы л принят               за прет на пров едение
«исследов а ний ра бочих опера ций» на госуда рств енны х оружейны х за в ода х
и судов ерфях , к оторы й оста в а лся в силе да же после в торой м иров ой
в ойны .
        О дна к о в се же в больш ей степени на непоследов а тельное в недрение
идей Т ейлора ок а за ли не профсою зы , а эк оном ическ а я ситуа ция в С Ш А .
Т ейлор на чина л св ои исследов а ния в период ожив ления а м ерик а нск ой
пром ыш ленности, что способств ов а ло популярности нов ов в едений,
обеспечив а ю щ их бла гоприятны й к лим а т на предприятии и снижение
тек учести персона ла при ростепроизв одительности труда . Н о его систем а
относила сь в больш ей степени к физическ ом у труду, а рост тех ническ их
нов ов в едений требов а л исследов а ния к в а лифициров а нного труда ,
норм иров а ть к оторы й бы ло гора здо труднее. К ром етого, в период перв ой
м иров ой в ойны резк о ув еличился приток эм игра нтов , обеспечив а ю щ их
предприятия деш ев ой ра бочей силой, т.е. отпа да ла необх одим ость в к а к ом -
либо «социа льном па ртнерств е». В этих услов иях и ста л ск ла ды в а ться
феном ен «тейлоризм а » , то есть фра гм ента рное использов а ние систем ы
Т ейлора с яв ным а к центом на ужесточение услов ий труда при
необоснов а нно больш их полном очиях линейного упра в ленческ ого
персона ла .
        Н есм отря на в се иск а жения учения Т ейлора , бла года ря ем у
м енеджм ент ста л профессиона льной деятельностью , им ею щ ей на учную
м етодологию и инструм ента рий.
        И деи Т ейлора бы ли ра зв иты в труда х его ученик ов и