Теория управления персоналом. Дуракова И.Б - 71 стр.

                                           71

степени       сущ еств ует       в сегда .    Вопрос о           центра лиза ции      или
децентра лиза ции — в опрос м еры . Д ело св одится к на х ождению степени
центра лиза ции, на иболеебла гоприятной для предприятия.
        9. С ка л я рна я цепь – в ла стна я в ертик а ль, св язы в а ю щ а я в се уров ни
подчинения от в ы сш ей инста нции до низш их ступеней». Б олее
прив ы чны м и терм ина м и для определения этого понятия яв ляю тся
«иера рх ия» и «к а на лы », или «линии к ом м уник а ции». В определении
ск а лярной цепи Ф а йоль соединяет эти дв а понятия, постулируя
потребность в в ысш ей инста нции. Д ля того, чтобы сох ра нить в озм ожность
к онтроля и избежа ть при этом потерь в рем ени, следует использов а ть
систем у делегиров а ния пра в и отв етств енности подчиненны м и по
осущ еств лению необх одим ы х к ом м уник а ций. К ом м уник а ция м ежду
индив ида м и одного ра нга позв оляет реш а ть проблем ы , не в ы х одя за
пределы иера рх ии.
        10. Поря док. О бщ еизв естна форм ула м а териа льного порядк а :
определенноем есто для к а ждой в ещ и и в сяк а я в ещ ь на св оем м есте. Ф орм а
социа льного порядк а та к ов а же: определенное м есто для к а ждого лица и
к а ждое лицо на             св оем     м есте. С ледует созда в а ть дета льны е
орга низа ционны е сх ем ы , к оторы е позв оляю т да ть предста в ление о
персона ле в целом и обо в сех отдела х орга низа ции и ра бота ю щ их в них
лю дях .
        11. С пра ведл ивос т ь . Д ля того, чтобы поощ рить персона л к
исполнению св оих обяза нностей с полны м рв ением и преда нностью , на до
относиться к нем у бла гожела тельно: спра в едлив ость есть результа т
сочета ния бла гожела тельности с пра в осудием .
        12. Пос т оя нс т во с ос т а ва перс она л а . Т ек учесть персона ла яв ляется
однов рем енно причиной и следств ием плох ого состояния дел. Т ем не
м енее см ены в соста в е неизбежны : в озра ст, болезни, отста в к и, см ерть —
в се это на руш а ет соста в орга низа ции; нек оторы е служа щ ие теряю т
способность в ы полнять св ои функ ции, другие же ок а зы в а ю тся
неспособны м и бра ть на себя болееотв етств енную ра боту. Т а к им обра зом ,
подобно другим принципа м — и принцип нетек учести персона ла им еет
св ою м еру.
        13. И нициа т ива - в озм ожность созда ния и осущ еств ления пла на .
О на , яв ляясь одним из сильнейш их стим улов , определяю щ их пов едение
челов ек а , обеспечив а ет м отив а цию          и удов летв оренность ра ботой.
М енеджер должен пожертв ов а ть определенной толик ой тщ есла в ия и
предоста в ить св оим           подчиненны м        эту в озм ожность получения
удов летв орения от ра боты . Рук ов одитель, ум ею щ ий использов а ть та к им
обра зом инициа тив у подчиненны х , стоит к уда в ы ш е рук ов одителя,
неспособного на это.
        14. Единение перс о на л а . Н е стоит ра зделять персона л. Ра зделять
в ра ждебны е на м силы для того, чтобы их осла бить, — дело иск усное, но
ра зделять св ои собств енны е силы в нутри предприятия — тяжела я ош ибк а .