Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб. Дуракова И.Б - 10 стр.

UptoLike

10
Рассмотренные принципы являются универсальными, пригодными
для различных уровней управления ; в то же время на каждом уровне могут
применяться и свои специфические принципы.
Например, при планировании в подразделении важную роль играет
принцип узкого места, говорящий , что общую результативность будет оп -
ределять работник, обладающий самой низкой производительностью . В то
же время на уровне организации этот принцип обычно не применяется , за-
то едва ли не важнейшим специфическим принципом здесь является науч-
ность планирования
4
.
Несмотря на то, что планирование персонала имеет много общего с
другими областями планирования , тем не менее, в его процессе могут воз -
никать ряд специфических проблем , обусловленных:
- трудностью процесса планирования персонала, связанной со
сложностью прогнозирования трудового поведения , возможностью воз -
никновения конфликтов и т. д . Возможности использования персонала в
будущем и будущее отношение его к работе прогнозируется с высокой
степенью неопределенности. К тому же участники организации сопротив -
ляются тому, чтобы быть «объектами» планирования , могут не соглашать-
ся с результатами планирования и реагировать на это так , что не исключа-
ется возможность возникновения конфликта.
- двойственностью системы экономических целей в кадровой поли -
тике. Если при планировании в области маркетинга, финансов цели плани-
рования затрагивают экономические аспекты, то при планировании персо -
нала добавляются компоненты социальной эффективности. Если в других
областях можно оперировать количественными величинами (например,
суммы денежных средств ), то данные при кадровом планировании во мно-
гом носят качественный характер (данные о способностях, оценке проде-
ланной работы).
Ротуэлл (Rothwell) среди трудностей , обуславливающих некоторый
разрыв между теоретическими положениями и их практической реализа-
цией , выделяет:
- влияние изменений и трудность прогнозирования будущего;
- «меняющийся калейдоскоп» приоритетов стратегий в организации;
- неверие в теорию или планирование , демонстрируемое некоторы -
ми менеджерами, которые чаще предпочитают практическую адаптацию
теоретическим моделям
5
.
При этом Тейлор (Taylor) отмечает: «Может показаться , что работо-
датели просто предпочитают подождать, пока их суждение об окружаю -
щей среде прояснится настолько, чтобы увидеть полную картину, прежде
чем проводить мобилизацию ресурсов при подготовке к приходу будущего.
4
Веснин В . Р . Практический менеджмент персонала : пособие по кадровой работе / В .Р.
Веснин. М: Юристъ , 1998. 496 с
5
Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: пер. с англ. / М.
Армстронг. - М. : ИНФРА-М, 2002. 328 с.
                                            10
        Рас  см отренные принципы я в ля ю тс    я у н ив ер са льн ыми, пригод ным и
д ля различных уров ней управ ления ; в то ж е в рем я накаж д ом уров не м огут
прим еня ться и свои сп ецифические принципы.
        Н априм ер, при планиров ании в под разд елении в аж ную роль играет
принцип у зко го мест а , гов оря щ ий, что общ ую результатив нос         ть буд ет оп-
ред еля ть работник, облад аю щ ий сам ой низкой произв од ительнос            тью . В то
ж е в рем я науров не организации этот принцип обычно не прим еня етс               я , за-
то ед в а ли не в аж нейш им с     пециф ическим принципом зд ес     ь я в ля ется н а у ч-
н о ст ь планиров ания 4.
        Н есм отря на то, что планиров ание персонала им еет м ного общ его с
д ругим и областя м и планиров ания , тем не м енее, в его процес        се м огут в оз-
никать ря д с   пециф ических проблем , обуслов ленных:
        - труд ностью процесса планиров ания персонала, свя занной со
с лож ностью прогнозиров ания труд ов ого пов ед ения , в озм ож ностью в оз-
никнов ения конф ликтов и т.д . В озм ож ности ис         пользов ания перс      онала в
буд ущ ем и буд ущ ее отнош ение его к работе прогнозируется св ыс                   окой
с тепенью неопред еленности. К том уж е участники организации с                 опротив -
ля ю тс я том у, чтобы быть « объ ектам и» планиров ания , м огут не с        оглаш ать-
с я срезультатам и планиров ания и реагиров ать наэто так, что не исклю ча-
ется в озм ож ность в озникнов ения конф ликта.
        - д в ойств енностью сис     тем ы эконом ических целей в кад ров ой поли-
тике. Е с  ли при планиров ании в области м аркетинга, ф инанс         ов цели плани-
ров ания затрагив аю т эконом ические ас       пекты, то при планиров ании перс          о-
нала д обав ля ю тся ком поненты с       оциальной эф ф ектив ности. Е сли в д ругих
областя х м ож но опериров ать количеств енным и в еличинам и (наприм ер,
сум м ы д енеж ных с    ред ств ), то д анные при кад ров ом планиров ании в о м но-
гом носят качеств енный характер (д анные о спос            обностя х, оценке прод е-
ланной работы).
        Ротуэлл (Rothwell) сред и труд ностей, обус        лав лив аю щ их некоторый
разрыв м еж д утеоретичес       ким и полож ения м и и их практической реализа-
цией, в ыд еля ет:
        - в лия ние изм енений и труд ность прогнозиров ания буд ущ его;
        - « м еня ю щ ийся калейд оскоп» приоритетов стратегий в организации;
        - нев ерие в теорию или планиров ание, д ем онстрируем ое некоторы-
м и м енед ж ерам и, которые чащ е пред почитаю т практичес           кую ад аптацию
теоретическим м од еля м 5.
        П ри этом Т ейлор (Taylor) отм ечает: « Мож ет показаться, что работо-
д атели просто пред почитаю т под ож д ать, пока их суж д ение об окруж аю -
щ ей с  ред е проя снится настолько, чтобы увид еть полную картину, преж д е
чем пров од ить м обилизацию ресурсов при под готов ке к приход убуд ущ его.

4
  В еснин В .Р. П рактический м енед ж м ент персонала: пособие покад ров ой работе / В .Р.
В еснин. – М: Ю ристъ , 1998. – 496 с
5
  Арм стронг М. С тратегическое управ ление челов ечес   ким и ресурсам и: пер. сангл. / М.
Арм стронг. - М. : И Н Ф РА-М, 2002. – 328 с  .