ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
37
профессиональных обязанностей обучающегося . Инструктаж на рабочем
месте является недорогим и эффективным средством развития простых
технических навыков , потому он столь широко используется на всех уров -
нях современных организаций .
План инструктажа:
1. Подготовить обучаемого – дать ему возможность почувствовать себя
непринужденно; вызвать интерес к обучению ; проверить имеющиеся знания .
2. Показ – рассказать (объяснить), показать (продемонстрировать)
надлежащим образом каждую операцию отдельно; подчеркнуть «ключевые
моменты»; не торопясь , чтобы обучаемый мог усвоить все , дать ясные и
полные указания .
3. Практика и проверка – дать стажеру выполнить работу или объяс-
нить предмет; исправить ошибки; проверить понимание ; продолжать до тех
пор, пока он или она не достигнет требуемого стандарта.
4. Последующие действия – поручить работу; проверять по мере не-
обходимости.
Этот метод прост , экономичен и эффективен при обучении выполне-
нию работы. Подходит для индивидуального обучения ; может быть приме-
ним в небольших группах .
Ротация представляет собой метод самостоятельного обучения , при
котором сотрудник временно перемещается на другую должность с целью
приобретения новых навыков . Ротация широко применяется предприятия -
ми, требующими от работников поливалентной квалификации, т.е. владе-
ния несколькими профессиями. Помимо чисто обучающего эффекта рота-
ция оказывает положительное влияние на мотивацию сотрудника, помогает
преодолевать стресс, вызываемый однообразными производственными
функциями.
Смена работ является способом ускоренного приобретения опыта в
нормальной рабочей ситуации, направленным на совершенствование су-
ществующих знаний и навыков , на приобретение новых. Обучаемые
должны быть проинструктированы о том , чему должны научиться . Перио-
дически проводятся проверки полезности обучения . Этот метод помогает
быстро приобрести нужный профессиональный практический опыт. Под -
ходит для индивидуального обучения .
Вместе с названными достоинствами ротация обладает одним серьез -
ным недостатком , который необходимо учитывать при планировании про-
фессионального обучения – высокими издержками, связанными с потерей
производительности при перемещении с одной должности на другую .
Ученичество и наставничество (коачинг) – это способ, при помощи
которого менеджеры могут систематически развивать способности и опыт
своих подчиненных путем предоставления им тщательно спланированных
заданий , подкрепленных оценкой и консультациями руководства.
Менеджерам необходимо учесть следующие положения :
37
проф ессиональных обя занностей обучаю щ егос я . И нструктаж на рабочем
м есте я в ля ется нед орогим и эф ф ектив ным с ред ств ом разв ития простых
технических нав ыков , потом уон столь ш ироко используетс я на в сех уров -
ня х сов рем енных организаций.
П лан инструктаж а:
1. П од готов ить обучаем ого– д ать ем ув озм ож нос ть почувс тв ов ать с
ебя
непринуж д енно; в ызв ать интереск обучению ; пров ерить им ею щ иес я знания .
2. П оказ – расс казать (объ я с нить), показать (прод ем онс триров ать)
над леж ащ им образом каж д ую операцию отд ельно; под черкнуть « клю чев ые
м ом енты»; не торопя сь, чтобы обучаем ый м ог усвоить в се, д ать я сные и
полные указания .
3. П рактика и пров ерка – д ать стаж ерув ыполнить работуили объ я с-
нить пред м ет; исправ ить ош ибки; пров ерить поним ание; прод олж ать д о тех
пор, покаон или онане д остигнет требуем ого станд арта.
4. П ослед ую щ ие д ейс тв ия – поручить работу; пров еря ть по м ере не-
обход им ости.
Э тот м етод прост, эконом ичен и эф ф ектив ен при обучении в ыполне-
нию работы. П од ход ит д ля инд ив ид уального обучения ; м ож ет быть прим е-
ним в небольш их группах.
Р о т а ция пред став ля ет собой м етод сам остоя тельного обучения , при
котором сотруд ник в рем енно перем ещ ается на д ругую д олж ность сцелью
приобретения нов ых нав ыков . Ротация ш ироко прим еня ется пред прия тия -
м и, требую щ им и от работников полив алентной кв алиф икации, т.е. в лад е-
ния нескольким и проф есс ия м и. П ом им о чис то обучаю щ его эф ф екта рота-
ция оказыв ает полож ительное в лия ние нам отив ацию с отруд ника, пом огает
преод олев ать стресс, в ызыв аем ый од нообразным и произв од ств енным и
ф ункция м и.
С м ена работ я в ля ется с пособом ускоренного приобретения опыта в
норм альной рабочей с итуации, направ ленным на с ов ерш енств ов ание су-
щ еств ую щ их знаний и нав ыков , на приобретение нов ых. О бучаем ые
д олж ны быть проинструктиров аны о том , чем уд олж ны научиться. П ерио-
д ичес ки пров од я тся пров ерки полезнос ти обучения . Э тот м етод пом огает
быстро приобрести нуж ный проф ес с иональный практичес кий опыт. П од -
ход ит д ля инд ив ид уальногообучения .
В м есте сназв анным и д остоинств ам и ротация облад ает од ним серьез-
ным нед остатком , который необход им о учитыв ать при планиров ании про-
ф есс ионального обучения – в ыс оким и изд ерж кам и, свя занным и спотерей
произв од ительности при перем ещ ении сод ной д олж ности над ругую .
Учен ичест в о и н а ст а в н ичест в о (ко а чин г) – это способ, при пом ощ и
которого м енед ж еры м огут с истем атически разв ив ать с пособности и опыт
св оих под чиненных путем пред остав ления им тщ ательно спланиров анных
зад аний, под крепленных оценкой и консультация м и руков од ств а.
Менед ж ерам необход им о учесть след ую щ ие полож ения :
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- …
- следующая ›
- последняя »
