Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб. Дуракова И.Б - 50 стр.

UptoLike

50
риала соотносится с образовательным уровнем , профессиональным опы -
том и интересами слушателей . Если мы ошибаемся при определении со -
держания учебной программы, то нас не спасут ни высочайшая квалифи-
кация преподавателя , ни самые изощренные методы преподавания , ни бле-
стящие условия обучения .
Другой фактор , оказывающий влияние на результаты обучения , -
сложность изучаемого материала. Чем сложнее изучаемая проблематика
или тот учебный материал, который должны освоить обучающиеся (высо -
кая доля теоретических знаний , перегруженность специальной терминоло-
гией или формулами), тем больше времени требуется для усвоения . По-
нятно, что и в этом случае профессиональный опыт слушателей и их обра-
зовательный уровень играют не последнюю роль. То, что сложно для од -
них людей , может оказаться элементарным для других . Но в любом случае ,
для облегчения усвоения слушателями сложного учебного материала осо -
бенно полезно широкое использование наглядных средств и активных ме-
тодов обучения .
Степень структурированности учебного материала, то есть то, на-
сколько он хорошо систематизирован и насколько четко, логично и после-
довательно организован , также оказывает значительное влияние на успех
обучения . Чем лучше структурирован учебный материал, тем легче он
воспринимается и усваивается слушателями. Учебный материал должен
быть организован так , чтобы не только передать слушателям основные
сведения по изучаемой тематике, но и помочь им легче установить связи
между разными частями программы, сформировать системное, комплекс-
ное понимание .
Для проведения учебного процесса необходимо сделать выбор из
двух альтернатив : искать преподавателей "на стороне" либо привлекать к
обучению персонала собственных преподавателей .
Если организации для подготовки и развития персонала обучение
требуется не постоянно, а время от времени и для небольшого числа ра-
ботников , то организация может позволить себе заказать это обучение в
специализированных организациях, работающих в сфере бизнес-
образования (в ряде случаев объединяясь с другими организациями). Если
же перед организацией стоит задача обучения большого числа работников
на регулярной основе, то более целесообразно организовать подготовку
собственных преподавателей или пригласить на постоянную работу соот-
ветствующих специалистов (преподавателей , тренеров , инструкторов ).
После определения потребности в профессиональном обучении, по-
лучив в свое распоряжение бюджет, зная критерии оценки эффективности
и будучи знакомым с различными методами обучения , отдел управления
человеческими ресурсами организации может приступить к разработке са -
мих программ. Разработка программы предполагает определение ее со -
держания и выбор методов профессионального обучения . Содержание
программы определяется , в первую очередь, стоящими перед ней целями,
                                              50

риала с   оотносится собразов ательным уров нем , проф есс                иональным опы-
том и интересам и с       луш ателей. Е сли м ы ош ибаем ся при опред елении с            о-
д ерж ания учебной програм м ы, то насне спасут ни в ысочайш ая кв алиф и-
кация препод ав ателя , ни сам ые изощ ренные м етод ы препод ав ания , ни бле-
с тя щ ие услов ия обучения .
        Д ругой ф актор, оказыв аю щ ий в лия ние на результаты обучения , -
сло ж н о ст ь изучаем ого м атериала. Ч ем с           лож нее изучаем ая проблем атика
или тот учебный м атериал, который д олж ны освоить обучаю щ иес                   я (в ысо-
кая д оля теоретичес     ких знаний, перегруж енность с           пециальной терм иноло-
гией или ф орм улам и), тем больш е в рем ени требуется д ля усвоения . П о-
ня тно, что и в этом случае проф ессиональный опыт слуш ателей и их обра-
зов ательный уров ень играю т не пос              лед ню ю роль. Т о, что слож но д ля од -
них лю д ей, м ож ет оказаться элем ентарным д ля д ругих. Н ов лю бом случае,
д ля облегчения усвоения слуш ателя м и слож ного учебного м атериала ос                  о-
бенно полезно ш ирокое использов ание нагля д ных с                ред ств и актив ных м е-
тод ов обучения .
        Ст еп ен ь ст р у кт у р ир о в а н н о ст и учебного м атериала, то есть то, на-
с колько он хорош о с      истем атизиров ан и нас        колько четко, логично и пос    ле-
д ов ательно организов ан, такж е оказыв ает значительное в лия ние на успех
обучения . Ч ем лучш е структуриров ан учебный м атериал, тем легче он
в осприним ается и усваив ается с             луш ателя м и. У чебный м атериал д олж ен
быть организов ан так, чтобы не только перед ать с                  луш ателя м основ ные
с в ед ения по изучаем ой тем атике, но и пом очь им легче установ ить свя зи
м еж д уразным и час     тя м и програм м ы, с       ф орм иров ать систем ное, ком плекс-
ное поним ание.
        Д ля пров ед ения учебного процес              са необход им о с д елать в ыбор из
д в ух альтернатив : искать препод ав ателей "на стороне" либо прив лекать к
обучению перс     оналас    обс  тв енных препод ав ателей.
        Ес ли организации д ля под готов ки и разв ития персонала обучение
требуется не постоя нно, а в рем я от в рем ени и д ля небольш ого числа ра-
ботников , то организация м ож ет позв олить с              ебе заказать это обучение в
с пециализиров анных организация х, работаю щ их в с                        ф ере бизнес-
образов ания (в ря д е случаев объ ед иня я сь сд ругим и организация м и). Е с           ли
ж е перед организацией стоит зад ачаобучения больш ого числаработников
на регуля рной ос     нов е, то более целесообразно организов ать под готов ку
с обств енных препод ав ателей или приглас              ить на постоя нную работусоот-
в етств ую щ их с пециалистов (препод ав ателей, тренеров , инструкторов ).
        П осле опред еления потребности в проф ессиональном обучении, по-
лучив в свое рас    поря ж ение бю д ж ет, зная критерии оценки эф ф ектив ности
и буд учи знаком ым сразличным и м етод ам и обучения , отд ел управ ления
челов еческим и ресурс      ам и организации м ож ет приступить к разработке са-
м их п р о гр а мм. Разработка програм м ы пред полагает опред еление ее со-
д ерж ания и в ыбор м етод ов проф ессионального обучения . С од ерж ание
програм м ы опред еля ется, в перв ую очеред ь, стоя щ им и перед ней целя м и,