Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб. Дуракова И.Б - 77 стр.

UptoLike

77
В результате «предложение» директора по персоналу очень часто рассмат -
ривается как приказ сверху. Эти полномочия часто имеют большой вес в
преодолении трудностей , с которыми начальники сталкиваются при реше-
нии проблем , связанных с персоналом .
Координационная функция в данном случае подразумевается коор-
динирование действий персонала, которое часто называется функциональ-
ным контролем.
Кадровые (сервисные) функции обслуживание линейных менедже-
ров . Эти функции являются «хлебом насущным» менеджера по персоналу
и заключаются , например, в помощи при найме, обучении, оценке, возна-
граждении, обсуждении, продвижении и увольнении работников . Это так -
же контроль выполнения различных программ льгот (страхование здоро-
вья и от несчастных случаев , увольнение , отпуска и т.д .), помощь линей -
ным менеджерам в их попытках следовать действующим , например, в За-
падных странах законам о равной занятости и профессиональной безопас-
ности. Менеджер по персоналу также играет важную роль в осуществле-
нии процедур , связанных с жалобами и трудовыми отношениями.
По версии Г . Десслера, деятельность руководителя службы управле-
ния персоналом фокусируется на выполнении следующей работы, струк -
турированной на рис. 3.1.
Рис. 3.1 Ответственность линейного менеджера в сфере
управления человеческими ресурсами
10
10
Составлено по: Десслер Г . Управление персоналом / Г . Десслер. - М.: Бином , 1997, с.16
1. Размещение необходимых людей на с
о
ответствующих
рабочих местах
2. Привлечение в организацию новых работников
3. Обучение работников новой для них работе
4. Улучшение качества работы каждого работника
5. Создание обстановки творческого с
о
трудн
ичества и
развитие добрых взаимоотношений между работн
ками
6. Интерпретирование политики и послед
о
вательности
действий компании
7. Контроль трудовых затрат
8. Развитие способностей каждого человека
9. Создание и поддержание морального климата отдела
10. Забота о здоровье и физическом состоянии
работников
                                                   77

В результате « пред лож ение» д иректорапо перс            оналуочень часто расс        м ат-
рив ается как приказ сверху. Э ти полном очия часто им ею т больш ой в есв
преод олении труд ностей, скоторым и начальники сталкив аю тся при реш е-
нии проблем , свя занных сперс         оналом .
       Ко о р дин а цио н н а я фу н кция – в д анном с   лучае под разум ев ается коор-
д иниров ание д ейств ий персонала, которое часто назыв аетс              я фу н кцио н а ль-
н ымко н т р о лем.
       Ка др о в ые (сер в исн ые) фу н кции– обс     луж ив ание линейных м енед ж е-
ров . Э ти ф ункции я в ля ю тся « хлебом насущ ным » м енед ж ера по персоналу
и заклю чаю тс    я , наприм ер, в пом ощ и при найм е, обучении, оценке, в озна-
граж д ении, обсуж д ении, прод в иж ении и увольнении работников . Э то так-
ж е контроль в ыполнения различных програм м льгот (страхов ание зд оро-
в ья и от несчастных с        лучаев , увольнение, отпуска и т.д .), пом ощ ь линей-
ным м енед ж ерам в их попытках с           лед ов ать д ейств ую щ им , наприм ер, в За-
пад ных странах законам о рав ной заня тости и проф есс             иональной безопас-
ности. Менед ж ер по перс        оналутакж е играет в аж ную роль в осущ еств ле-
нии процед ур, свя занных сж алобам и и труд ов ым и отнош ения м и.
       П о в ерс  ии Г .Д есс  лера, д ея тельность руков од ителя с     луж бы управ ле-
ния персоналом ф окусируется на в ыполнении с                лед ую щ ей работы, струк-
туриров анной нарис. 3.1.

       1. Разм ещ ение необход им ых лю д ей насоотв етств ую щ их
       рабочих м естах
              2. П рив лечение в организацию нов ых работников

                  3. О бучение работников нов ой д ля них работе

                 4. У лучш ение качеств аработы каж д ого работника

               5. С озд ание обстанов ки тв орческогосотруд ничеств аи
               разв итие д обрых в заим оотнош ений м еж д уработникам и
                 6. И нтерпретиров ание политики и послед ов ательности
                 д ейств ий ком пании
                                   7. К онтроль труд ов ых затрат

                              8. Разв итие способностей каж д ого челов ека

                          9. С озд ание и под д ерж ание м оральногоклим атаотд ела

                           10. Заботао зд оров ье и ф изическом состоя нии
                               работников

               Рис
                 . 3.1 О тв етств енность линейногом енед ж ерав сф ере
                       управ ления челов еческим и ресурсам и10
10
     С ос
        тав ленопо: Д ес
                       слер Г . У прав ление перс
                                                оналом / Г . Д ес
                                                                слер. - М.: Бином , 1997, с
                                                                                          .16