Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб. Дуракова И.Б - 79 стр.

UptoLike

79
Объединение всех функций дает представление об отделе по челове-
ческим ресурсам . В него входят менеджеры по льготам и компенсациям ,
наблюдатели за занятостью и вербовкой , специалисты по обучению и ис-
полнители по отношениям со служащими, наблюдатели за безопасностью .
Параллельно с обязанностями линейного руководителя разрабатыва-
ется структурированное поле деятельности функциональных менеджеров .
Согласно практике, среди большого количества качеств , которыми
должны обладать специалисты по управлению персоналом в современных
условиях, четыре, показанных на рис.3.3, играют ключевую роль .
В версии современных организаций Великобритании должностные
обязанности занятых в службе управления человеческими ресурсами вы-
глядят следующим образом :
вербовщики: поддерживают контакты внутри региона и вне его для
поиска качественных кандидатов для работы;
представители организации по Равным Профессиональным Воз-
можностям (EEO): расследуют и разрешают жалобы , поступающие
в EEO, проверяют действия организации по вопросам нарушений ,
составляют и представляют EEO отчеты;
аналитики работы: собирают и проверяют детальную информацию
о рабочих обязанностях для составления описания работы;
менеджеры по компенсациям: занимаются разработкой компенсаци-
онных планов и руководят программами льгот для служащих ;
специалист по обучению : отвечает за планирование , организацию и
направление обучения ;
специалист по трудовым отношениям: дает менеджерам советы по
всем вопросам , касающимся отношений с профсоюзами.
Наряду с разработкой индивидуальных должностных обязанностей в
практике многих предприятий определение процедурных, или процессу-
альных аспектов совместной работы линейного и функциональных менед -
жеров по персоналу. Например, в области вербовки и найма обязанно-
стью линейных менеджеров является установление квалификации работ-
ника, необходимой для определенной должности. После этого вступает в
действие отдел персонала. Сотрудники отдела работают с источниками на-
бора квалифицированных кандидатов , проводят предварительное собесе -
дование , занимаются проверкой результатов тестирования на пригодность,
предоставляют линейным менеджерам лучших кандидатов , которые про-
шли собеседование и требуемый отбор . При проведении оценки профес-
сиональной успешности работников руководитель определяет ее цель ,
контингент персонала, подлежащий аттестации, количественный и качест -
венный состав комиссии, время и схему проведения мероприятия . Работ-
ники подбирают необходимый инструментарий для оценки, формируют
списки аттестуемых, занимаются организационными вопросами, включая
выбор помещения ; проверяют результаты профессионального тестирова-
ния для последующей их передачи менеджеру и членам комиссии и т . д .
                                             79

        О бъ ед инение в сех ф ункций д ает пред с    тав ление об отд еле по челов е-
ческим ресурсам . В него в ход я т м енед ж еры по льготам и ком пенс            ация м ,
наблю д атели за заня тостью и в ербов кой, с       пециалисты по обучению и ис         -
полнители по отнош ения м с        ос луж ащ им и, наблю д атели забезопас    ностью .
        П араллельно собя занностя м и линейного руков од ителя разрабатыв а-
ется структуриров анное поле д ея тельности ф ункциональных м енед ж еров .
        С оглас  но практике, сред и больш ого количеств а качеств , которым и
д олж ны облад ать специалисты по управ лению перс            оналом в с  ов рем енных
услов ия х, четыре, показанных нарис.3.3, играю т клю чев ую роль.
        В в ерсии с   ов рем енных организаций В еликобритании д олж нос           тные
обя занности заня тых в с      луж бе управ ления челов ечес    ким и ресурсам и в ы-
гля д я т след ую щ им образом :
    ♦ в ер бо в щ ики: под д ерж ив аю т контакты в нутри региона и в не его д ля
        поис  какачеств енных канд ид атов д ля работы;
    ♦ п р едст а в ит ели о р га н иза ции п о Ра в н ым П р о фессио н а льн ым Во з-
        мо ж н о ст ям (EEO): расс    лед ую т и разреш аю т ж алобы, поступаю щ ие
        в EEO, пров еря ю т д ейс    тв ия организации по в опросам наруш ений,
        с остав ля ю т и пред став ля ю т EEO отчеты;
    ♦ а н а лит икир а бо т ы: собираю т и пров еря ю т д етальную инф орм ацию
        о рабочих обя занностя х д ля состав ления опис       ания работы;
    ♦ мен едж ер ы п о ко мп ен са циям: заним аю тс     я разработкой ком пенс     аци-
        онных планов и руков од я т програм м ам и льгот д ля с     луж ащ их;
    ♦ сп ециа лист п о о бу чен ию : отв ечает за планиров ание, организацию и
        направ ление обучения ;
    ♦ сп ециа лист п о т р у до в ым о т н о ш ен иям: д ает м енед ж ерам сов еты по
        в сем в опросам , касаю щ им ся отнош ений спроф с      ою зам и.
        Н аря д усразработкой инд ив ид уальных д олж нос       тных обя занностей в
практике м ногих пред прия тий – опред еление процед урных, или процессу-
альных ас    пектов с  ов м естной работы линейного и ф ункциональных м енед -
ж еров по перс     оналу. Н априм ер, в области в ербов к и и на йм а обя занно-
с тью линейных м енед ж еров я в ля ется установ ление кв алиф икации работ-
ника, необход им ой д ля опред еленной д олж ности. П ос         ле этого в ступает в
д ейств ие отд ел перс   онала. С отруд ники отд елаработаю т систочникам и на-
бора кв алиф ициров анных канд ид атов , пров од я т пред в арительное с         обесе-
д ов ание, заним аю тс   я пров еркой результатов тестиров ания напригод ность,
пред остав ля ю т линейным м енед ж ерам лучш их канд ид атов , которые про-
ш ли с   обесед ов ание и требуем ый отбор. П ри пров ед ении оценк и проф ес-
с иональной усп ешности работников руков од итель опред еля ет ее цель,
контингент персонала, под леж ащ ий аттестации, количеств енный и качест-
в енный с   остав ком ис   сии, в рем я и с хем упров ед ения м ероприя тия . Работ-
ники под бираю т необход им ый инструм ентарий д ля оценки, ф орм ирую т
с писки аттес    туем ых, заним аю тся организационным и в опросам и, в клю чая
в ыбор пом ещ ения ; пров еря ю т результаты проф есс         ионального тестиров а-
ния д ля пос   лед ую щ ей их перед ачи м енед ж еруи членам ком исс      ии и т.д .