Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб. Дуракова И.Б - 80 стр.

UptoLike

80
Рис. 3.3 Основные знания и навыки работников
службы управления персоналом
Способность к
обучению и
развитию
Знание бизнеса
(в сфере
деятельности
организации)
Профессиональ-
ные знания и
навыки в
области УП
Лидерство в
управлении
переменами
Четкое пред-
ставление о
потребностях
клиентов ор-
ганизации,
движущих си -
лах отрасли .
Понимание
специфики
производст-
венной дея -
тельности , ее
финансовых
аспектах. Ви -
дение страте-
гических пер-
спектив разви-
тия. Совокуп -
ность этих зна-
ний должна
позволить по-
нимание стоя -
щих перед ор-
ганизацией
целей (и уча -
ствовать в их
определении),
моделировать
производст-
венное поведе-
ние, разраба -
тывать систе-
мы управле-
ния персона -
лом и оцени -
вать их эффек -
тивность.
Основные эле-
менты профес-
сиональных
знаний в облас-
ти человеческих
ресурсов соот-
ветствуют со-
ставляющим
системы управ-
ления персона -
лом : отбор,
профессиональ-
ное обучение и
развитие, оцен -
ка, компенса -
ции; включают
знания и навы-
ки в области
формирования
процедур обще-
ния, коммуни -
кации, а также
управления ими.
Играя ключе-
вую роль в
управлении со-
временной ор-
ганизацией,
служба ЧР
должна состо-
ять из сотруд-
ников , обла-
дающих кри -
тическими для
этого процесса
качествами
определить на-
правление раз-
вития органи -
зации, сформу-
лировать цели ,
выработать ме-
тоды достиже-
ния этих целей
и внедрить их,
эффективно
преодолевая
сопротивление
переменам. Для
этого нужны
профессио-
нальные зна-
ния в области
планирования,
разработки и
анализа аль-
тернативных
стратегий, при -
нятия решений
,
эффективной
коммуникации,
формирования
рабочих групп,
мотивации,
разрешения
конфликтов .
Окружающая
среда , меняю-
щиеся цели
организации и
ценности со-
трудников в
совокупности с
другими фак-
торами пред-
полагают не-
обходимость
модернизации
подходов к
управлению
персоналом и
методов его
реализации.
Способность
осознать важ-
ность посто-
янного обнов -
ления знаний и
навыков , со-
вершенство-
вания умений
работы с
людьми в ор-
ганизации яв-
ляется ключе-
вой характе-
ристикой ме-
неджера по
персоналу.
                                          80

З на ни е би знеса     П роф есси она ль-         Ли дерств о в         Сп особность к
     (в сф ере           ны е зна ни я и          уп ра в лени и         обучени ю и
 дея тельности             на в ы к и в           п ерем ена м и          ра зв и ти ю
 орга ни за ци и )       обла сти У П


Ч етк ое п ред-        О снов ны е эле-         Игра я к лю че-         О к ружа ю щ а я
ста в лени е о         м енты п роф ес-         в ую роль в             среда , м еня ю -
п отребностя х         си она льны х            уп ра в лени и со-      щ и еся цели
к ли ентов ор-         зна ни й в обла с-       в рем енной ор-         орга ни за ци и и
га ни за ци и ,        ти челов еческ и х       га ни за ци ей,         ценности со-
дв и жущ и х си -      ресурсов соот-           служба Ч Р              трудни к ов в
ла х отра сли .        в етств ую т со-         должна состо-           сов ок уп ности с
П они м а ни е         ста в ля ю щ и м         я ть и зсотруд-         други м и ф а к -
сп еци ф и к и         си стем ы уп ра в -      ни к ов , обла -        тора м и п ред-
                                                да ю щ и х к ри -       п ола га ю т не-
п рои зв одст-         лени я п ерсона -
                                                ти ческ и м и для       обходи м ость
в енной дея -          лом : отбор,
                                                этого п роцесса
тельности , ее         п роф есси она ль-                               м одерни за ци и
                                                к а честв а м и –
ф и на нсов ы х        ное обучени е и                                  п одходов к
                                                оп редели ть на -
а сп ек та х. Ви -     ра зв и ти е, оцен-      п ра в лени е ра з-
                                                                        уп ра в лени ю
дени е стра те-        к а , к ом п енса -      в и ти я орга ни -      п ерсона лом и
ги ческ и х п ер-      ци и ; в к лю ча ю т     за ци и , сф орм у-     м етодов его
сп ек ти в ра зв и -   зна ни я и на в ы -      ли ров а ть цели ,      реа ли за ци и .
ти я . Сов ок уп -     к и в обла сти           в ы ра бота ть м е-     Сп особность
ность эти х зна -      ф орм и ров а ни я       тоды дости же-          осозна ть в а ж-
ни й должна            п роцедуробщ е-          ни я эти х целей        ность п осто-
п озв оли ть п о-      ни я , к ом м уни -      и в недри ть и х,       я нного обнов -
ни м а ни е стоя -     к а ци и , а та к же     эф ф ек ти в но         лени я зна ни й и
щ и х п еред ор-       уп ра в лени я и м и .   п реодолев а я          на в ы к ов , со-
га ни за ци ей                                  соп роти в лени е       в ершенств о-
целей (и уча -                                  п ерем ена м . Д ля     в а ни я ум ени й
ств ов а ть в и х                               этого нужны             ра боты с
оп ределени и ),                                п роф есси о-           лю дьм и в ор-
м одели ров а ть                                на льны е зна -         га ни за ци и я в -
п рои зв одст-                                  ни я в обла сти         ля ется к лю че-
в енное п ов еде-                               п ла ни ров а ни я ,    в ой ха ра к те-
ни е, ра зра ба -                               ра зра ботк и и         ри сти к ой м е-
ты в а ть си сте-                               а на ли за а ль-        неджера п о
м ы уп ра в ле-                                 терна ти в ны х         п ерсона лу.
                                                стра теги й, п ри -
ни я п ерсона -
                                                ня ти я решени й,
лом и оцени -
                                                эф ф ек ти в ной
в а ть и х эф ф ек -                            к ом м уни к а ци и ,
ти в ность.                                     ф орм и ров а ни я
                                                ра бочи х груп п ,
                                                м оти в а ци и ,
                                                ра зрешени я
                                                к онф ли к тов .


            Рис
              . 3.3 О снов ные знания и нав ыки работников
                   служ бы управ ления персоналом