Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб. Дуракова И.Б - 85 стр.

                                               85

льгот, отсутств ие на рабочем м есте сразреш ения ад м инистрации и д р.
(реш ение этих в опрос   ов требует соглас   ов аний суправ ля ю щ им и наразлич-
ных уров ня х). В ед утся личные д ела с     отруд ников , ф иксируется присутст-
в ие перс онала на работе, разм ер заработной платы, в ед ется статистика по
труд уд ля ис   пользов ания в нутри организации и в учреж д ения х заее пред е-
лам и. В с е это д остаточно труд оем кие операции, так что не уд ив ительно,
что в с  ред нем в я понских ком пания х на каж д ые 100 ед иниц перс          онала
приход ится 2,7 работника, заним аю щ егося в опросам и Ч Р (в С Ш А – 0,7).
О тд еление управ ления Ч Р отв етств енно засбор д анных об опыте работы с
Ч Р, уров ня х заработной платы, услов ия х труд а и прочих показателя х в
д ругих ком пания х. Э то обеспечив ается благод аря личным контактам с
партнерам и, а такж е с      истем атическим в изитам в с      пециализиров анные
агентств а и прав ительств енные организации (Минис          терств о труд а, Я пон-
с кий центр произв од ительности и д р.). Е д инств енный показатель рабочей
с илы, с истем атичес  ки контролируем ый в м асш табах ком пании в д олго-
в рем енной перс   пектив е, - в озрастная структура.
        В С Ш А , в отличие от Я понии и Росс      ии, проф есс иональная м обиль-
ность рассм атрив ается как я в ление полож ительное. Н априм ер, инж енер,
который в течение 20 лет проработал в четырех ком пания х, ценитс          я значи-
тельно в ыш е, чем тот, который работалв се эти год ы в од ной.
       П рактикапоказала, что ам ериканский опыт работы сперсоналом за-
клю чается, пом им о прочего, в разд елении под разд елений с      луж бы перс  она-
ла, од но из которых заним ается произв од ств енным и рабочим и, д ругое –
« персоналом в ысш их уров ней» 12
       Т рад иционно в С Ш А кад ров ые с        луж бы пред став ля ю т интерес   ы
пред приним ателей в отнош ении срабочим и, организов анным и в проф -
с ою зы. В обя занности специалистов по перс         оналу в ход я т перегов оры с
проф с ою зам и, обес  печение пред усм отренных контрактам и требов аний,
организация найм а. В отнош ении произв од ств енного персонала к этим
обя занностя м д обав ля ется оф орм ление личных д ел, регистрация и ис        пол-
нение реш ений линейных руков од ителей по кад ров ым в опросам .
       Работа суправ ленчес       ким перс оналом , ос обенно в ыс ш их и сред них
уров ней, им еет наиболее ком плекс     ный характер. Акцент в ней д елается на
практику отбора претенд ентов на д олж ности « в ысш их руков од ителей»,
использов ание д ля этих целей наиболее в алид ных (с        оотв етств енно, д оро-
гостоя щ их ) м етод ов , д альнейш ую планом ерную под готов ку буд ущ их
             13

отобранных руков од ителей.
       Н екоторые ам ериканские пред прия тия в своей организационной

12
   П ри опред елении категории « персонал» нам ногих, в том числе ам ериканс       ких пред -
прия тия х, в него в клю чаю т ря д ов ых работников . Руков од ители в сех уров ней « персо-
налом » не я в ля ю тся, их группатрактуется как « руков од ители». С оотв етств енно, работа
скаж д ой из этих групп им еет особенности.
13
   П оразным оценкам , стоим ость использов ания , наприм ер, м етод аAssessment Center
наод ного канд ид ата, колеблется от 500 д о 8 тыс. $.