Маркетинговые технологии. Дьяченко А.В - 51 стр.

äëÿ íàøåé ôèðìû ÿâëÿåòñÿ ñîçäàíèå ó ðåêëàìû ñâîåãî ôèð-
ìåííîãî ñòèëÿ. Ýôôåêòèâíîñòü ðàçðàáîòàííîãî òîâàðíîãî çíà-
êà íå îöåíèâàëàñü.

    3.6. КЕЙСЫ 6.1—6.5 ПО ТЕМЕ «СТИМУЛИРОВАНИЕ
         СБЫТА». МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА «ПАРТНЕР»

     Êåéñ 6.1. Îñîáîå âíèìàíèå óïðàâëÿþùèå ïî ïðîäâèæå-
íèþ èçäåëèé íàøåé ôèðìû óäåëÿþò ôîðìèðîâàíèþ ïðîãðàì-
ìû ñòèìóëèðîâàíèÿ ñáûòà. Êîìïëåêñíûé õàðàêòåð ïðîãðàììû
ïîçâîëÿåò ïîëó÷èòü óäà÷íûå ðåçóëüòàòû ïî ðåàëèçàöèè íàøåé
ìåáåëüíîé ïðîäóêöèè, ÷òî â öåëîì ïîëîæèòåëüíî âëèÿåò íà
èìèäæ íàøåé ôèðìû. Äëÿ ðàñøèðåíèÿ ðûíêà ñáûòà è ñòèìó-
ëèðîâàíèÿ ïîêóïàòåëüñêîãî ñïðîñà èñïîëüçóþòñÿ ðàññðî÷êà è
ðàçëè÷íûå âèäû êðåäèòà. Ñîòðóäíè÷åñòâî ñî ñðåäñòâàìè ìàññî-
âîé èíôîðìàöèè ïîçâîëÿåò ðåãóëÿðíî èíôîðìèðîâàòü íàøèõ
êëèåíòîâ î íîâûõ ôîðìàõ è óñëîâèÿõ ïðîäàæè â íàøåé ôèðìå.
Æåñòêàÿ êîíêóðåíöèÿ íà ðûíêå òðåáóåò ïðåäîñòàâëåíèÿ âåñî-
ìûõ àðãóìåíòîâ êà÷åñòâà, ïîýòîìó îòäåëüíûå îáðàçöû íîâè-
íîê ìåáåëè ìîãóò áûòü âûñòàâëåíû «íà ïðîáó» äëÿ èçó÷åíèÿ
ïîêóïàòåëüñêîãî ñïðîñà. Êàíàëû ïðîäâèæåíèÿ òîâàðà ñîãëàñî-
âàíû ñî ñõåìàìè êàíàëîâ ñáûòà è ñîîòâåòñòâóþò èì. Îñíîâíû-
ìè èíôîðìàöèîííûìè èñòî÷íèêàìè äëÿ ðîçíè÷íûõ êëèåíòîâ
ÿâëÿþòñÿ òåëåâèäåíèå è ïðåññà, äëÿ îñíîâíûõ êëèåíòîâ — äè-
ðåêò-ìåéë è âûñòàâêè. Ñóùåñòâóþùèå â íàøåé ôèðìå ôîðìû
îïëàòû ìîòèâèðóþò ïåðñîíàë ê îñóùåñòâëåíèþ ïðîäàæ íà
âûñîêîì ïðîôåññèîíàëüíîì óðîâíå. Ðåàëèçàöèÿ ìåáåëè íàøåé
ôèðìû ñòèìóëèðóåòñÿ ïóòåì âûïëàò ïðåìèàëüíûõ âîçíàãðàæ-
äåíèé ïî ãèáêîé ñèñòåìå — â çàâèñèìîñòè îò îáúåìîâ ðåàëèçî-
âàííîé ïðîäóêöèè (îò 2 % äî 5 %). Ôîðìèðîâàíèå îáùåñòâåí-
íîãî ìíåíèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ ïî ñïåöèàëüíî ðàçðàáîòàííîìó
ïëàíó, ïðåäóñìàòðèâàþùåìó äîâåäåíèå èíôîðìàöèè äî öåëå-
âîé àóäèòîðèè ïîñðåäñòâîì ïîìåùåíèÿ ñòàòåé â ãàçåòàõ è æóð-
íàëàõ, ó÷àñòèÿ â âûñòàâêàõ è ò. ä. Êâàëèôèöèðîâàííûé ïåðñî-
íàë ôèðìû, îòâåòñòâåííûé çà ïðîäâèæåíèå, îáåñïå÷èâàåò àäåê-
âàòíîñòü ðàçðàáàòûâàåìûõ ïëàíîâ PR è ïðîãðàìì ÑÒÈÑ ðûí-
êàì è òîâàðíûì ïîçèöèÿì. Íà íàøåé ôèðìå áûëà ââåäåíà äîë-
æíîñòü àäìèíèñòðàòîðà ïî PR, ÷òî ïîâûøàåò ýôôåêòèâíîñòü
êîììóíèêàöèîííûõ ìåðîïðèÿòèé. Ïëàíû ôîðìèðîâàíèÿ îáùå-

                          – 51 –