Маркетинговые технологии. Дьяченко А.В - 68 стр.

÷èêà: ðàìû è áëîêè îêîííûå, êîðîáêè è äâåðè, ìåáåëü äëÿ
äîìà è äà÷íûõ ó÷àñòêîâ. Âñå ýòî âûçîâåò àíàëîãè÷íîå ðàñøè-
ðåíèå ïðåäîñòàâëÿåìûõ òîâàðîâ è óñëóã ó êîíêóðåíòîâ. Îôè-
öèàëüíûå äàííûå î ïðèáûëÿõ è óáûòêàõ êîíêóðèðóþùèõ ôèðì
ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ìàëîäîñòóïíûé è íåîáúåêòèâíûé ìàòå-
ðèàë, êîòîðûé íå ïðåäñòàâëÿåò èíòåðåñà äëÿ íàøåé ôèðìû.
×èñëåííîñòü ðàáî÷èõ íà ïðåäïðèÿòèÿõ êîíêóðåíòîâ íåèçâåñ-
òíà. Â ðåêëàìå íîâûõ òîâàðîâ è óñëóã êîíêóðåíòû äåëàþò àê-
öåíò íà êà÷åñòâå è åãî ñîîòâåòñòâèè ëó÷øèì ìèðîâûì ñòàí-
äàðòàì. Íåäîñòàòî÷íîå âíèìàíèå ôèðìû «Âåñòà» ê îðãàíèçà-
öèîííûì ìåòîäàì ðàáîòû (â ÷àñòíîñòè, ïîäáîðó ïåðñîíàëà)
êîíêóðåíòîâ âåäåò ê ïðåèìóùåñòâó ïîñëåäíèõ. Íàøåé ôèðìå
òðóäíîäîñòóïíà èíôîðìàöèÿ îá îáñòàíîâêå, ñêëàäûâàþùåé-
ñÿ ñî ñíàáæåíèåì, ñûðüåì è êîìïëåêòóþùèìè èçäåëèÿìè íà
ïðåäïðèÿòèÿõ-êîíêóðåíòàõ. Î êîììåð÷åñêèõ ðåçóëüòàòàõ êîí-
êóðåíòîâ íà âûñòàâêàõ íàøåìó ïðåäïðèÿòèþ íå èçâåñòíî.
Ïðåññà óäåëÿåò áîëüøîå âíèìàíèå íàøèì êîíêóðåíòàì, îò-
ìå÷àåò èõ àêòèâíîñòü è äåëîâûå êà÷åñòâà, à òàêæå ïðîôåññè-
îíàëèçì ðàáî÷èõ. Ïîëó÷åíèå èíôîðìàöèè î ïîêóïêå è ïðî-
äàæå äî÷åðíèõ ôèðì êîíêóðåíòàìè ÿâëÿåòñÿ ñåðüåçíîé ïðî-
áëåìîé äëÿ íàøåé ôèðìû, ïûòàþùåéñÿ ñîõðàíèòü ñâîþ äîëþ
ðûíêà. Ñîòðóäíèêè ÎÎÎ «Âåñòà» ïûòàþòñÿ âûÿâèòü îñíîâíûõ
êîíêóðåíòîâ ôèðìû â êàæäîì ðåãèîíå è ïî êàæäîìó ñåãìåíòó.
Ìû ïîñòîÿííî óòî÷íÿåì è îòñëåæèâàåì äîëþ ðûíêà êàæäîãî
êîíêóðåíòà. Ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ êîíêóðåíòîâ òðóäíî îïðå-
äåëèòü, òàê êàê íå îòëàæåí ìåõàíèçì èõ èçó÷åíèÿ. Öåíû êîíêó-
ðåíòîâ çàâèñÿò îò îáñëóæèâàåìûõ èìè ñåãìåíòîâ. Èíôîðìàöèÿ
îá ýòîì íàìè ïîñòîÿííî îòñëåæèâàåòñÿ. Ñèëüíûå ñòîðîíû êîí-
êóðåíòîâ îïðåäåëÿþòñÿ íàäåæíîñòüþ è êà÷åñòâîì âûïóñêàåìîé
èìè ïðîäóêöèè. Òîâàðû êîíêóðåíòîâ íå ôàñóþòñÿ. Âîçìîæíàÿ
ðåàêöèÿ êîíêóðåíòîâ íà èçìåíåíèå íàøèì ïðåäïðèÿòèåì öåíû
íà òîâàðû è óñëóãè âûðàçèòñÿ â àäåêâàòíîì èçìåíåíèè ñâîèõ
öåí. Íàñòóïàòåëüíàÿ ñòðàòåãèÿ êîíêóðåíòîâ â îòâîåâûâàíèè «îò-
äàííûõ ðóáåæåé» ñòàíåò îòâåòíîé ðåàêöèåé íà óìåíüøåíèå äîëè
ðûíêà íàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ. Ñòðàòåãèè ñòèìóëèðîâàíèÿ êîíêó-
ðåíòîâ îñíîâûâàåòñÿ íà ïðîãðåññèâíûõ ñêèäêàõ ñ öåíû òîâàðà
è øèðîêîì èíôîðìàöèîííîì îïîâåùåíèè îá ýòîì. Ñåêðåòíîñòü
è êîíôèäåíöèàëüíîñòü â îòíîøåíèè ÍÈÎÊÐ íàøèõ êîíêóðåí-
òîâ ñîçäàåò ïðîáëåìó îáåñïå÷åíèÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè íà-

                           – 68 –