Основы бережливого производства. Ефимов В.В. - 82 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

82
можно отнести к конформным затратам, а внутренние и внешние затраты – к не-
конформным.
Оценка эффективности внутренних процессов в затратах на качество. Про-
цессы должны быть разработаны таким образом, чтобы они были способны обес-
печить соответствие как самих процессов, так и продукции. Затраты на низкое
качество [42], как правило, возникают в области
производственного процесса, и
это – плодородная почва для применения ведомости сбалансированных оценок,
позволяющей продемонстрировать возможности улучшения характеристик рабо-
ты. Приведем виды затрат на низкое качество, относящиеся к производственным
процессам:
- излишние затраты, связанные с материалами, а также накопленная добав-
ленная стоимость негодной продукции,
- излишние затраты, связанные с расходами, вызванными низким качеством
.
К ним можно отнести: переделки, ремонт, пересортировка, замены, использова-
ние дополнительных материалов, сверхурочные затраты и т. д.,
- излишние затраты, связанные с незапланированными отказами в производ-
ственном процессе, такими как время простоя оборудования и дополнительные
расходы, понесенные из-за плохого обслуживания оборудования,
- дополнительные затраты из-за плохого здоровья персонала,
безопасности
или экологии,
- дополнительные затраты из-за проблем поставщика, таких как затраты на
срочность, посещение поставщика для решения проблем, использование более до-
рогих материалов от другого поставщика, потому что штатный поставщик не вы-
полнил своих обязательств,
- затраты, связанные с изменением проектов продукции или документации
на процессы, которые не были
корректно спланированы сначала.
Все эти проблемы случаются в процессах основного производства, и все они
влекут за собой дополнительные затраты. Следует напомнить, что затраты на низ-
кое качество существуют так же и при реализации вспомогательных процессов,
связанных с продажами, маркетингом, бухгалтерским учетом, информационными
технологиями, кадрами, управлением оборудованием и другие.
Если предприятие
желает снизить затраты, то оно должно сначала выяснить,
где есть возможность для этого. Менеджеры по качеству должны тесно работать с
финансовыми менеджерами, чтобы найти источники использования избыточных
ресурсов.
Часто на предприятии затраты на предупреждение и оценку дефектов видят-
ся как накладные расходы, а не прямые затраты, и поэтому воспринимаются как
нежелательные
и подлежащие сокращению.
Оценка затрат из-за неудовлетворенности потребителя. Неудачи в дости-
жении оптимальных характеристик работы предприятия в областях, связанных с
потребителем, имеют существенное финансовое воздействие на предприятие.

Страницы