Основы бережливого производства. Ефимов В.В. - 84 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

84
№ Процесс Характеристика процесса
5
Место
статисти-
ческих
методов
в стан-
дартах
ISO 9000
В условиях постоянно расширяющегося ассортимента выпускаемой
продукции основным фактором, определяющим целесообразность приоб-
ретения изделий потребителем, является качество.
Качество стало залогом успеха и основным условием, предопреде-
ляющим увеличение объема продукции, поставляемой на национальные и
международные рынки. Тщательно разработанные и эффективно
функ-
ционирующие системы управления качеством продукции обеспечивают
рентабельность фирм и получение значительных прибылей на инвестиро-
ванный капитал. В результате внедрения систем управления качеством
предприятия увеличивают объем выпускаемой продукции, добиваются
повышения производительности труда, обеспечивают существенное сни-
жение расходов на качество и повышают свою конкурентоспособность.
Однако далеко не все предприятия добиваются равнозначного эффек
-
та от реализации своей продукции на рынках сбыта. Так, качество про-
дукции, выпускаемой одними фирмами, существенно отличается от каче-
ства продукции, выпускаемой другими.
В настоящее время понятие качества стало намного шире восприни-
маться производителями и потребителями. Уже недостаточным условием
успешной работы предприятия является только производство качествен-
ной продукции, так как
производитель, не обеспечивший на высоком
уровне договорные и сопроводительные мероприятия по реализации сво-
ей продукции потребителям, рискует в будущем уступить конкурентам.
При таком положении дел потребитель, который в настоящее время
может легко отличить более качественную продукцию от менее качест-
венной, отдает, естественно, предпочтение продукции более высокого ка-
чества.
Стремление фирм во
всем мире повысить качество выпускаемой про-
дукции объясняется наличием различных уровней качества. В связи с
этим методы и средства, обеспечивающие улучшение качества продук-
ции, приобретают первостепенное значение и играют решающую роль в
производственной деятельности.
К одному из таких методов относится организация работы предпри-
ятия по общепринятым нормам или стандартам, которые
помогают орга-
низовать работу предприятия в направлении повышения качества про-
дукции или услуги. В настоящее время одними из таких стандартов яв-
ляются международные стандарты ISO 9000, в соответствии с которыми
можно создавать систему качества на предприятии.
Универсальность семейства стандартов ISO заключается в том, что
они не предлагают абсолютных критериев качества для каждого отдель-
ного
вида продукции и услуг. Это было бы и невозможно – ведь качество
есть способность продукции или услуг удовлетворять потребности людей,
а потребности – бесконечно разнообразны. Стандарты семейства ISO
9000 задают лишь методологию функционирования системы качества, ко-
торая в свою очередь должна обеспечивать высокое качество продукции и
услуг, производимых предприятием, иными словами, обеспечивать высо-
кую
степень удовлетворенности потребителей.

Страницы