Основы обеспечения качества. Ефимов В.В - 108 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

108
Рис. 5.5. Анализ данных со стороны руководства
ВХОДНЫЕ ДАННЫЕ
1. Результаты аудитов
(записи аудитов)
4. Статус корректирующих и
предупреждающих действий
и действий после предыду-
щего анализа руководства
(предыдущий отчет-анализ
руководства, предыдущие
планы корректирующих и
предупреждающих действий,
журнал мониторинга
процессов
СМК)
5. Оценки рынков и стратегии.
Результаты сравнения с лучшими
достижениями. Изменения финан-
совых, социальных, эколо
гических
условий, законов, регламентов и
других факторов (ежегодный от-
чет перед собранием
акционеров,
доклады начальников отделов
и служб)
6. Рекомендации
по улучшению
(журнал мониторинга про-
цессов СМК, доклады на-
чальников отделов и служб)
3. Функционирование про-
цессов и соответствие про-
дукции. Управление несо-
ответствиями процессов и
продукции
(выполнение программ каче-
ства, журнал мониторинга
процессов СМК)
2. Обратная связь от потребите-
лей и сведения об удовлетворен-
ности заинтересованных сторон
(ежегодный отчет высшего руково-
отзывы потребителей)
Анализ со стороны руководства Анализ службы качества
ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Ежегодный отчет высшего руководства перед собранием акционеров
Стратегическое плани-
рование направлений
развития и будущих
потребностей
Стратегии и инициативы
по маркетингу и удовле-
творенности заинтересо-
ванных сторон
Стратегическое планирование на-
правлений развития и будущих
п
о
требностей
Стратегическое планирование
направлений развития
и буд
у
щих потреб
ностей
Программы качества (новые версии)
Программа улучшения
менеджмента ресурсов
Программа качества
продукции
Программа улучшения
СМК
Отчеты-анализы руководства
Сокращение потерь и
планы снижения рисков
План корректирующих
дейс
т
вий
План предупреждающих
де
й
ствий

Страницы