ВУЗ:
Составители:
11
вать в паре, в результате чего требования выстроятся по рангу, т. е. по мере снижения
частоты упоминаний. Каждое потребительское требование получает свой ранг, или
рейтинг.
Но потребительских требований очень много. Для того чтобы выделить наиболее
приоритетные требования, применяется правило Парето. Сумма важных (выбранных)
требований будет при этом составлять 100%, поскольку количество требований
уменьшилось, то их рейтинг нужно пересчитывать заново (рис. 1.1). От веса всех ос-
тавшихся требований будет в дальнейшем зависеть величина каждой из характери-
стик изделий.
Потребительские требования Рейтинг
1 Хочу тратить минимум бензина 9
2 Чтобы быстро ездил 7
3 Красивый 8
4 Безопасный 6
5 Удобно сидеть 6
6 Просторно в кабине 4
7 …
Рис. 1.1. Рейтинг потребительских требований
Приведенный подход развертывания можно использовать и для агрегатов изде-
лия, при этом характеристики изделия становятся требованиями их агрегатов по от-
ношению к инженерным характеристикам агрегатов. Развертывания качества идет
дальше и переходит на производство. При этом инженерные характеристики деталей
становятся требованиями для производственных процессов (рис. 1.2).
1.5. Обеспечения качества выбора параметров технического задания (ТЗ)
на проектирование изделия
Для того чтобы выбрать оптимальные для изделия показатели качества, следует
перевести требования потребителей в характеристики продукта. Естественно, что от
этого выбора будет зависеть качество товара. Учитывая, что надежность функциони-
рования продукта зависит от качества выбранных инженерных характеристик, то риск
отказа продукта будет тем больше, чем меньше вариантов комплекта характеристик.
Чтобы снизить риск характеристик, из которых со временем сформируют ТЗ, создает-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- …
- следующая ›
- последняя »
