ВУЗ:
Составители:
12
ся команда из наиболее квалифицированных специалистов предприятия, которая и
будет заниматься разработкой инженерных характеристик будущего продукта.
Прежде всего команда проведет исследования продуктов конкурентов, то есть
тех продуктов, которые занимают ту же нишу на рынке, что и разрабатываемый про-
дукт. Исследование конкурентов можно провести с применением метода конкурент-
ного бенчмаркинга (БМ). Этот вид БМ эффективен в отраслях промышленности с вы-
соким уровнем конкуренции, в отраслях, где у конкурентов разный подход к менедж-
менту и истории развития компании, а также в отраслях, широко использующих но-
вые технологии и процессы. Для организаций, которые выпускают товары длительно-
го пользования, применяется методы инженерного анализа конкурентов путем заку-
пок их продукции. В этом случае команда проводит детальный анализ продуктов, ус-
луг и процессов конкурентов. Разобранные до последнего винтика продукты конку-
рентов тестируются для определения их достоинств и недостатков и изучения сово-
купности параметров. БМ позволяет исследовать информацию не только о самой
продукции, но и об ее упаковке, действующих руководствах, инструкциях по оказанию
услуг и методов их доставки, что может дать ценную информацию для организации.
Команда может также исследовать конкурентов и по литературным источникам, ма-
териалам научно-технических конференций, научным статьям и др. При выборе ха-
Деталиров-
ка (специ-
фикация)
Связи
Цели
Характеристика
продукта
Парамет-
ры про-
цесса
Связи
Цели
Деталировка
(спецификация)
Контроль
производ-
ства
Связи
Цели
Параметры
процесса
Характе-
ристика
продукта
Связи
Цели
Требования
потребителя
Планирование
продукта
Проектирование
продукта
Проектирование
процесса
Проектирование
производства
Рис. 1.2. Четыре этапа СФК
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- …
- следующая ›
- последняя »
