Основы обеспечения качества. Ефимов В.В - 167 стр.

167

Организация и ее поставщики взаимозависимы, и отношения взаимной выгоды повы-

шают способность обеих сторон создавать ценности.

Успешное использование организацией восьми принципов менеджмента приведет в

результате к выгодам для заинтересованных сторон, таким, как увеличение денежного обо-

рота, создание ценности и повышение стабильности.

− определения ответственности и полномочий персонала;

− разработки личных и групповых целей, менеджмента выполнения процесса и оце-

нивания результатов;

− содействия вовлечению работников при постановке целей и принятии решений;

− признания и вознаграждения;

− содействия открытому, двустороннему обмену информацией:

− постоянного анализа потребностей своих работников:

− создания условий, поощряющих нововведения;

− обеспечения эффективной групповой работы;

− информирования о предложениях и мнениях;

дения.

Для менеджмента информации организации следует:

− определить свои потребности в информации;

− определить и получить доступ к внутренним и внешним источникам информа-

− преобразовать информацию в знания, используемые в в организации;

− использовать данные, информацию и знания для постановки и реализации целей

− обеспечить соответствующую безопасность и конфиденциальность;

− проводить оценку выгод, получаемых за счет использования информации, с це-

ций для содействия быстрому решению проблем и устранения дорогостоящих отсрочек или

споров;

цию с целью устранения излишних верификаций;