Основы обеспечения качества. Ефимов В.В - 168 стр.

UptoLike

168
стимулирование поставщиков к выполнению программы постоянного улучше-
ния деятельности и к принятию участия в других совместных инициативах по улучшению;
вовлечение поставщиков в деятельность организации по проектированию и разра-
ботке с целью обмена знаниями, результативного и эффективного улучшения процессов жиз-
ненного цикла и поставки соответствующей продукции;
вовлечение партнеров в определение потребностей в закупках и совместную
разработку стратегии;
оценивание, признание и вознаграждение усилий и достижений поставщиков и
партнеров.
Природные ресурсы
Следует учитывать наличие природных ресурсов, которые могут влиять на деятель-
ность организации. Несмотря на то, что такие ресурсы часто находятся вне непосредствен-
ного управления со стороны организации, они могут иметь
существенное позитивное или не-
гативное влияние на ее результаты. Организация должна иметь планы или планы действий
на случай непредвиденных обстоятельств по обеспечению наличия или возобновлению этих
ресурсов с целью предотвращения или минимизации негативного воздействия на деятель-
ность организации.
Финансовые ресурсы
Менеджмент ресурсов включает деятельность по установлению потребностей в фи-
нансовых ресурсах и их источников. Контроль за финансовыми ресурсами включает сравне-
ние фактического применения с плановым и принятие необходимых действий.
Менеджмент включает планирование, обеспечение наличия и контроль за финансо-
выми ресурсами, необходимыми для внедрения и поддержания результативной и эффектив-
ной системы менеджмента качества и достижения целей организации. Менеджмент также
предусматривает разработку прогрессивных финансовых методов для поддержки и поощре-
ния улучшения деятельности организации.
Повышение результативности и эффективности системы менеджмента качества мо-
жет положительно сказываться на финансовых результатах организации, например:
а) внутренне, посредством сокращения отказов процессов и продукции или расточи-
тельного расходования материалов и времени:
б) внешне, посредством сокращения отказов продукции, снижения затрат на компенса-
цию по поручительствам и гарантиям, а также снижения цены потери потребителей и рынков.
Информация по таким вопросам может также обеспечивать средство установления
нерезультативной или неэффективной деятельности и инициировать подходящие действия
по улучшению.
Финансовую отчетность по деятельности, связанной с функционированием системы
менеджмента качества и соответствием продукции, следует использовать при анализе со
стороны руководства.
Финансовые меры
Руководству необходимо рассматривать преобразование данных, полученных в ходе
процессов, в информацию финансового характера для обеспечения сравнимых мер приме-
нительно ко всем процессам и содействия повышению результативности и эффективности
деятельности организации. Примеры финансовых мер включают:
анализ стоимости предупреждающих и оценочных мер;
анализ стоимости несоответствия;
анализ стоимости внутренних и внешних отказов;
анализ стоимости жизненного цикла.
Самооценка
Высшему руководству следует рассматривать вопросы проведения самооценки. Это
тщательное оценивание, обычно проводимое самим руководством организации, итогом ко-
торого является мнение или суждение о результативности и эффективности организации и
уровне зрелости системы менеджмента качества. Самооценка может использоваться органи-