ВУЗ:
Составители:
196
Таблица 8.1
Примеры параметров – измерителей качества
Люди Оборудование Материалы Процессы
Ценность/
Стоимость
(руб.)
Объем продаж
на одного
работающего.
Годовой доход
на одного
работающего.
Стоимость обу-
чения.
Стоимость сверх-
урочных.
Затраты на найм
Добавленная
ценность за час
работы.
Стоимость
оборудования.
Стоимость
ремонта.
Стоимость рабо-
чего времени
Стоимость
материалов.
Стоимость
переработки.
Стоимость
отходов.
Стоимость запасов.
Стоимость удале-
ния отходов
Затраты
на наладку.
Стоимость работ.
Затраты
на разработки.
Затраты
на контроль
Время
(мин.,
часы, дни)
Время на реше-
ние рабочих
вопросов.
Время на реше-
ние проблем,
связанных с
претензиями.
Время на обра-
ботку запросов.
Время на задачи,
добавляющие
ценность
Длительность
рабочего цикла.
Срок службы
оборудования.
Длительность
обслуживания.
Длительность
ремонта.
Длительность
наладки.
Время, необходи-
мое для ввода
оборудования в
систему
Число своевремен-
ных отгрузок.
Возврат заказов.
Нехватка
материалов.
Время
на переработку.
Время обработки
одной детали.
Стоимость срочной
отгрузки
Время на анализ
контракта.
Время
на контроль.
Время на разре-
шение претензий.
Время на ответы
по запросам.
Длительность
работы, добав-
ляющей цен-
ность
Качество
результа-
тов работы
(хорошо/
плохо)
Текучесть рабо-
чей силы.
Выход на одного
работающего/
производитель-
ность.
Длительность
обучения одного
работающего.
Число ошибок.
Число обрабаты-
ваемых вручную
запросов
Воспроизводи-
мость оборудова-
ния.
Число деталей
за час.
Время наладки.
Незапланиро-
ванные простои.
Число бракован-
ных деталей
за час.
Длительность
работы
компьютеров
Интенсивность
появления бра-
ка/отходов (ррm).
Число
несоответствий.
Возвраты
от клиентов.
Качество
поставщиков
Изменения
в технологии.
Число закончен-
ных результатов.
Нежелательные
побочные
продукты.
Число студентов,
сдавших
экзамен.
Число ус
пешных
операций
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- …
- следующая ›
- последняя »
