Основы обеспечения качества. Ефимов В.В - 64 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

64
Произвести и поставить продукцию клиенту каждый может, а вот выбить из него день-
ги может только настоящий профессионал.
4.4. Основные изменения в стандарте ИСО 9000 версии 2000 года
и преимущества новой версии
Принципиальные изменения в новой (2000 года) версии стандартов ИСО серии 9000 [90]
1. Значительно уменьшилось общее число стандартов ИСО 9000. Это позволило пред-
приятиям и организациям упростить их выбор и применение. Базовые стандарты новой вер-
сии образовали интегрированный пакет и обеспечивают максимальные преимущества перед
пользователями.
2. Первые версии стандартов ИСО 9000 применялись для внедрения и сертификации в
основном на крупных предприятиях. После выхода новой версии 2000 года стандарты нашли
более широкое применение на малых и средних предприятиях, в сфере обслуживания и в го-
сударственных учреждениях.
3. С появлением новой версии стандартов ИСО нет необходимости делать выбор между
внедрением стандартов ИСО, реализаций системы TQM или моделей делового совершенства,
так как в своей базовой основе все модели систем качества на 80–90% содержат требования
ИСО 9001:2000. Теперь предприятия и организации имеют возможность строить систему ме-
неджмента качества на основе ИСО 9001:2000, совершенствовать на основе ИСО 9004:2000
или параллельно разрабатывать систему, подобную TQM или моделей и премий делового со-
вершенства.
4. Новая версия стандартов принципиально отличается от предыдущих версий тем, что
в старых предусмотрен функциональный подход к управлению, а в новой версии – процесс-
ный подход, который наиболее точно описывает реальную деятельность предприятий и ор-
ганизаций, ориентированную на требования потребителей и их удовлетворение.
Рис. 4.5. Переход от стандартов 1994 года к новой редакции стандартов 2000 года [60]
МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ИСО серии 9000
до 2000 года после 2000 года
ИСО 8402
ИСО 9000
(части 1, 2, 3, 4)
ИСО 9001
ИСО 9002
ИСО 9003
ИСО 9004
(части 1, 2, 3, 4)
ИСО 10011
(части 1, 2, 3)
ИСО 14010
ИСО 14011
ИСО 14012
ИСО 9000:2000
ИСО 9000:2000
ИСО 9004
ИСО 19011
2
0
0
0

Страницы