ВУЗ:
Составители:
70
5. МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ИСО 9001:2000
5.1. Введение
Международный стандарт ИСО 9001 был разработан Техническим комитетом
ИСО/ТК 176, «Менеджмент качества и обеспечение качества», Подкомитетом ПК2 «Сис-
темы качества».
Издание ИСО 9001:2000 отменяет и заменяет второе издание (ИСО 9001:1994) наряду
с ИСО 9002:1994 и ИСО 9003:1994. Оно является техническим пересмотром этих докумен-
тов. Организации, в прошлом применявшие ИСО 9002:1994 и ИСО 9003:1994 для разработки
системы и ее сертификации, могут использовать стандарт ИСО 9001:2000, исключив опреде-
ленные требования в соответствии с подразделом 1.2 актуализированного стандарта.
Введение
1
0.1. Общие положения
Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение орга-
низации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют
изменяющиеся потребности, конкретные цели, выпускаемая продукция, применяемые
процессы, размер и структура организации. Настоящий международный стандарт не пред-
полагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или документации.
Требования к системе менеджмента качества, установленные в настоящем междуна-
родном стандарте, являются дополняющими по отношению к требованиям к продукции.
Информация, обозначенная как «ПРИМЕЧАНИЕ», является методическим указанием по
пониманию или разъяснением соответствующего требования.
Настоящий международный стандарт может использоваться внутренними и внешними
сторонами, включая органами по сертификации, с целью оценки способности организации
выполнять требования потребителей, регламентов и собственные требования.
При разработке настоящего международного стандарта были учтены принципы ме-
неджмента качества, установленные в ИСО 9000 и ИСО 9004.
Стратегическое решение организации по разработке и внедрению системы менедж-
мента качества на предприятии (в организации) может отражаться в распорядительном до-
кументе (приказе, решении). Как правило, такой приказ содержит:
− декларирование работ по началу проекта разработки и внедрения системы ме-
неджмента качества, сроков его окончания;
− назначение ответственных за проект в целом и его обеспечение;
− план проведения мероприятий проекта с указанием сроков исполнения и ответст-
венных за их выполнение;
− общую сумму финансовых средства, выделяемых на проект, а также смету расхо-
дов.
Под потребностями и целями организации могут пониматься следующие:
− необходимость улучшения деятельности организации для повышения конкурент-
ных преимуществ;
− требование наличие сертификата или внедренной системы менеджмента качества
предприятий-потребителей или клиентов;
− требование наличия сертификата или системы менеджмента качества государст-
венных органов (например, в высших учебных заведениях) и др.
Разработка и внедрение системы различных предприятий (организаций) могут сильно
отличаться друг от друга по объему и масштабу выполняемых работ, создаваемой докумен-
тации и сроков внедрения. Это зависит не только от потребностей и целей организации, но
и от специфических факторов, характерных для предприятия (организации): отраслевой
1
Здесь и далее в главе 5 в рамке приводятся требования стандарта ИСО 9001:2000.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- …
- следующая ›
- последняя »