Процессы и процессно-ориентированный подход. Ефимов В.В. - 80 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

80
6.11. Что или кто выступает в качестве ресурсов?
6.12. Какие документы применяются в категории «управление»?
6.13. Заполните по любой диаграмме декомпозиции процесса таблицу «Иден-
тификация процессов».
6.14. Проведите документирование процесса по бланку «Карта процессов» с
собственными обозначениям полей.
6.15. Для примера заполните «Перечень процессов» по отдельным диаграм-
мам процессов.
6.16. Опишите порядок работы по
определению, классификации и идентифи-
кации процесса.
Раздел 7. Процесс как объект управления.
7.1. Перечислите этапы управления процессам.
7.2. Чем этап «Мониторинг» отличается от этапа «Измерение»?
7.3. Выделите особенности этапа «Улучшение процесса».
Раздел 8. Улучшение процессов
8.1. Перечислите причины проведения улучшения качества процессов.
8.2. В чем проблемы улучшения качества при искоренении брака продукции
или
процессов?
8.3. Какие этапы решения проблемы улучшения качества решаются метода-
ми «мозгового штурма» и почему?
8.4. Какие мероприятия проводятся до начала улучшения качества при про-
филактике брака?
8.5. Опишите принципы выявления возможных причин брака по методологии
FMEA.
8.6. Какие функции выполняют контрольные листки и контрольные карты
для реализации процесса улучшения качества?
8.7. На каких
этапах алгоритма исследования причин дефектов требуется
сбор дополнительных данных и для чего?
8.8. Почему выявление причин вариабельности процесса требуется приме-
нения методов коллективного решения проблем?
8.9. Чем отличается постоянное улучшение качества от отработки нового
изделия на качество?
8.10. Покажите роль цикловых методов улучшения качества как важнейшего
стимула улучшения качества.
8.11. Опишите последовательность
этапов постоянного улучшения качества.
8.12. Определите, какой персонал предприятия больше других заинтересован
в постоянном улучшении качества.
8.13. Покажите главные факторы, влияющие на изменение качества процес-
сов на производстве.
8.14. Как сформулировать конкретную проблему исследования?
8.15. Какие преимущества в качестве могут быть достигнуты путем примене-
ния метода «Шесть сигм»?

Страницы