Управление качеством. Ефимов В.В. - 90 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

-довести до общего сведения, что каждого руководителя будут обучать
применению новых методов улучшения работы, и что они обязаны научиться
эффективному использованию этих методов для передачи своего умения ряд овы м
работникам;
- разъяснить, что, ориентируясь в начале процесса на руков одство,
конечной целью яв ляется пр ив лече ние к деят ел ьно с ти по улучшению всех
раб отников подразделения, как только управленческий персонал поймет
значение и суть перестройки и ст анет заинтересованным в его успехе;
- представить всему коллективу подраздел ения председателя и членов Сов ет а
предприятия по улучшению деятельности.
Коллективное управление. Руков одит ели, несомненно, знают, что успех
очень сильно зависит от качества работы их подчиненных. Коллективное
управл ение - это такой стиль рук ов одства , при котором рядовые работники
играют активную роль в решении производственных вопросов подразделения. На
этой концепции построен ряд популярных в настоящее время методов
организации управления качеством. К ним относятся кружки качества, группы по
регулированию процессов, группы по повышению произв одительности, целевые
бриг ады и самоуправляющиеся полуавтономные коллект ивы по разл ич ным
направлениям повышения эффективности деятельности подразделений и
предприятия.
В условиях коллективного управления ос нов ная задача руководителя
координировать деятельность групп (кружков, бригад). Необходимо, чтобы сам а
группа, без начальника (подчеркиваем, по собственной инициативе), смогла бы
выявлять проблемы и принимать решения, связанные со своей работой. Только
тогда в максималь ной степени проявляются коллект ив ный по дх од к пробл еме и
коллективная ответственность за ее решение. Коллективное участие работников
в совершенствовании своей работы должно быть управляемым процессом. Но
оно не возникает само по себе, как нельзя его добиться и на си льств е н ными
методами. Его ну жн о инициировать, напр ав ля ть и поощрять.
Условия эффективного коллективного управл ения определ яются
следующими принципами :
- руководител и должны быть готовы поделиться полномочиями и
обязанн о ст я ми ;
- ру к оводит е л и должны доверять своим подчиненным;
- особое внимание должно уделяться обучению методам решения проблем
пу тем их предотв ращения в бу ду ще м ;
- работа должна рассматрив ать ся как совместная деятел ьно с ть руково дств а и
рядовых работников;
- вышестоящее руководс т во не должно взваливать ответственность за ре-
шения, принимаемые коллективом подра здел е ния , на его ру ков одителя;

Страницы