Управление качеством. Ефимов В.В. - 91 стр.

UptoLike

Составители: 

- руков одст в о долж но исходить из того, что каждый работник может
выдвину ть полез ны е идеи и что, чаще всего, комбинирование разл ичн ых иде й
помо ж е т найти опт имальное решение;
- ру ков одст в о должно обеспеч иват ь условия, способству ющие во спита нию
раб отн ик ов в ду хе преданности своему предпр иятию ;
- ру ков одст во должно признавать заслу ги коллектива;
- профсоюз должен активно участвовать в разработке системы коллективного
управ ления;
руководители должны относиться к созданию системы коллективного
управ л ения как к долгоср очн ой прог рамме и не рассчитыв ать на немедленные
результат ы.
Препятствия на пути внедрения коллективного управ ления . Очевидно,
что выигрыш от внедрения нового стиля управления будет обоюдный как для
руков одст в а, так и для рядов ы х работников. Несмотря на это, внедрение его
зачастую «пробуксовыв ает» по от д ельн ым причинам.
Руководит ели различных уровней могут не однозн ачно отн естись к новому
мето ду управления, поскольку или не достат очн о знают о нем, или не уверены в
результатах. Изменение привычного стиля руководства кажется им весьма
рискованным. Более того, 60-70% из них рассматривают потерю части своих
полн ом оч ий ка к угрозу своему положению. Отдельные ру ко водит ел и проявляют
обеспокоенность, связанную со следующими угрозами: потеря авторитета или
гарантии занятости, увеличение объема работы, утрата права оценки своих
подчиненных, разрушение действующих отношений между начальником и
подчиненными, сомнения относительности искренности намерений высшего
руков одства.
Без проведения подготов ительной работ ы такая обеспокоенность
ру ководителей среднего и низшего звена может привести к дискредитации
нового стиля у правления. Поэтому до внедрения системы коллективного
управления необходимо тщательно разработать и реализовать план подготовки
всего управленческого аппарата к смене стиля руководства. Затем коллективное
управление можно опробовать в среде самих руководителей, а затем привлекать
к нему рядовых работников. Перенося на российскую почву японский или
американский вариант коллективного управления, нужно адаптировать ег о на
предприятии с учетом специфики производства, традиций, уровня нормативно г о
обеспечения и т.д.
Условия эффективности системы коллективного управления можно
опреде л ит ь сле дующи м образом:
- обу чение. Всем руководител ям нуж ны знания методов решения проблем и
принят ия решений, которыми буду т пользоватьс я их подчиненные;
- определение рабочих заданий. Все руководители должны выработать
принципы и условия коллективного управления, критерии их оценки. Это нужно
довести до сведения подчиненных и с ними согласовать. Должностные
инструкции руко водител ей и работников должны быть переработаны и отражать
принципы коллективного у правления;