Управление процессами. Ефимов В.В - 14 стр.

UptoLike

14
1.2. Сравнительный анализ преимуществ функционального
и процессного подходов к управлению организацией
Концепция функционального менеджмента сформулирована еще в начале
20 века американским ученым Ф. Тейлором и рассматривалась им как форма сис-
темного подхода к менеджменту.
С ростом индустриализации промышленности, когда появились крупные
предприятия со значительным числом работников, стало нецелесообразно содер-
жать универсальных работников для выполнения любой работы. Сама работа
стала настолько сложной, что каждый рабочий, чтобы выполнить производствен-
ное задание, был вынужден специализироваться на выполнении каких-то отдель-
ных операций. Стало логично организовывать отделы, состоящие из работников
родственных специальностей. Такие отделы стали называться функциональными, а
сама структура управления функциональной (рис. 1.5) (или линейно-
функциональной) [4].
Традиционно управление организацией строится по иерархическому прин-
ципу: существует цепь команд, по которой информация от низших уровней под-
нимается вверх к старшим функциональным менеджерам, которые анализируют
данные, принимают решения и распространяют политику и сообщения вниз.
Кратко сформулируем основные положения функционального менедж-
мента [5]:
Исполнительный
директор
Отдел
сб
ы
та
Отдел
маркети
н
га
Производст-
Отдел
НИОКР
Отдел
обслужив
а
ния
Отдел
продажи
Направление информации
о результатах работы
Направление распространения
политики и принимаемых
реш
е
ний
Рис. 1.5. Функциональная структура управления организацией