Управление процессами. Ефимов В.В - 51 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

50
Как известно процесс – совокупность ресурсов и видов деятельности.
По мере реализации процесса затраты на производство продукции увеличи-
ваются и, соответственно, пропорционально должна возрастать (при выпуске
качественной продукции) добавленная ценность продукта. То есть норматив-
ным затратам соответствует нормативная добавленная ценность. Но при
выпуске дефектной продукции затраты на процесс растут (превышают нор-
мативные) за счет будущих издержек на переработку или доработку брако-
ванной продукции. В то же время добавленная ценность продукта прирастет
прежними темпами. Тогда разница между стоимостью и ценностью постепен-
но увеличивается. На рис. 2.18 на первой операции процесс не имел отклоне-
ний, на второй и третьей операции отклонения от документации имели место.
Таким образом можно считать, что основная задача производства – нор-
мативное увеличение добавленной ценности продукта при минимальных от-
клонениях от нормативных затрат на процесс.
При рассмотрении результатов процесса, приведенного на рис. 2.18,
можно отметить, что, с одной стороны, цель процесса – достигнуть норматив-
ную добавленную ценность – выполнена, а с другой стороны, затратить при
этом как можно меньше ресурсов – не выполнено, так как нормативные (пла-
новые) затраты Сн превышены: фактические затраты Сф > Сн. Поскольку
речь в стандарте идет о степени, то результативность ψ необходимо привести
в относительных единицах (процентах). Тогда получим
.
б) Второй уровень. Для процессов, находящихся под управлением систе-
мы менеджмента качества, должны быть сформулированы цели в области ка-
чества. Эти цели должны соотноситься с политикой в области качества и как
∆
С
С
н
Операция 1 Операция 2
Операция 3
V, c
Сф
Рис. 2.18. Изменение добавленной стоимости (С) и ценности (v) продукта
по мере прохождения производственного процесса: Сф, Сн –
соответственно
фактическая и нормативная добавленные стоимости
Ценность
Cтоимость
Сф – Сн
Сн
ψ = 1 –

Страницы