Информационные системы в науке, образовании и бизнесе. Ефремов О.В - 49 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

4. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В БИЗНЕСЕ
Как известно, главная цель любого бизнеса – получение прибыли. Соответственно, су-
ществующие в современном мире информационные системы могут быть разработаны имен-
но для того, чтобы помочь фирме в достижении этой цели.
Выше уже было показано, что эволюция информационных систем шла от помощи в вы-
числениях к обработке стратегической информации, необходимой для выживания и процве-
тания фирмы.
4.1. СТРУКТУРА ИНФОРМАЦИОННЫХ БИЗНЕС-СИСТЕМ
Грабауров В.А., анализировавший эту проблему для группы компаний "Про-Инвест"
(www.pro-invest.com) отмечает, что имеются различные интересы, особенности и уровни в
организации, существуют различные виды информационных систем. Никакая единственная
система не может обеспечивать потребности во всей информации организации. Рисунок 13
поясняет способ описания видов информационных систем, лежащих в основе организации.
На этом рисунке организация разделена на уровни: стратегический, управленческий, знания,
и эксплуатационный и затем далее разделена на функциональные области типа продажи и
маркетинга, производства, финансов, бухгалтерского учета, и человеческих ресурсов. Сис-
темы создаются, чтобы обслужить эти различные организационные интересы.
Выше в разделах 1.3 и 1.4 были рассмотрены вопросы различных уровней управления в организации и со-
ответствующей ИС, а также классификация ИС по принципу структурированности задач. Три рассмотренных
уровня (операционный, функциональный и тактический) сегодня часто дополняют четвертым уровнем – уров-
нем знаний (уровнем специалистов), что является отражением факта постоянного усложнения технологий
(производственных, информационных, управления) и повышения требований к квалификации персонала.
Различные организационные уровни обслуживают четыре главных типа информационных систем: систе-
мы с эксплуатационным уровнем, системы уровня знания, системы уровня управления, и системы со стратеги-
ческим уровнем.
Системы уровня знания (ИС специалистов) поддерживают работников знания и обработчи-
ков данных в организации. Цель систем уровня знания состоит в том, чтобы помочь деловой
фирме интегрировать новое знание в бизнес и помогать организации управлять потоком доку-
ментов. Системы уровня знания, особенно в форме рабочих станций и офисных систем, сегодня
являются наиболее быстрорастущими приложениями в бизнесе.

Страницы