Информационные системы в науке, образовании и бизнесе. Ефремов О.В - 52 стр.

UptoLike

Составители: 

Рис. 14. Различные виды ИС поддерживают разные типы решений
Рис. 15. Примеры информационных систем,
поддерживающих деятельность фирмы
На рис. 15 показан один из таких вариантов. Между локальными ИС организуются связи различного ха-
рактера и назначения. Одни локальные ИС могут быть связаны с большим количеством работающих в фирме
систем и иметь выход во внешнюю среду, другие связаны только с одной или несколькими родственными. Со-
временный подход к организации связи основан на применении локальных внутрифирменных компьютерных
сетей с выходом на аналогичную ИС другой фирмы или подразделение корпорации. При этом пользуются ре-
сурсами региональных и глобальных сетей.
На основе интеграции ИС разного назначения с помощью компьютерных сетей в фирме создаются корпо-
ративные ИС. Подобные ИС предоставляют пользователю возможность работать как с общефирменной базой
данных, так и с локальными базами данных.
Рассмотрим роль корпоративной ИС в фирме относительно формирования стоимости выпускаемой про-
дукции.
Информационные системы в фирме, поддерживая все стадии выпуска продукции, могут предоставлять
информацию разной степени подробности для анализа, в результате которого выявляются этапы, где происхо-
дит сверхнормативное увеличение стоимости продукции. В этом случае может быть выбрана стратегия по
уменьшению стоимости продукции. Результаты принимаемых мер, в свою очередь, отразятся в информацион-
ной системе. Снова можно будет использовать полученную информацию для анализа. И так до тех пор, пока не
будет достигнута поставленная цель.
Например, фирма может резко сократить издержки, связанные с хранением сырья и полуфабрикатов, до-
говорившись с поставщиками о ежедневных поставках. Сведения о произведенных поставках будут учтены
информационной системой, из которой будет получена информация для принятия решений на соответствую-
щем уровне управления.
Информационная система может иметь наибольший эффект, если фирму рассматривать как цепь действий,
в результате которых происходит постепенное формирование стоимости производимых продуктов или услуг.
Тогда с помощью информационных систем различного функционального назначения, включенных в эту цепь,
можно оказывать влияние на стратегию принятия управленческих решений, направленных на увеличение дохо-
дов фирмы.
Управленческие решения
на различных уровнях
ИС
учета и
хранения сырья
и материалов
ИС
оперативного
контроля за
производством
ИС
взаимодействия
с поставщиками
ИС
маркетинга и
продаж
TPS – системы выполнения транзакций; OAS – системы автоматизации офиса;
KWS – системы работы знания; MIS – управляющие ИС; DSS – системы
поддержки принятия решений (СППР); ESS – стратегические СППР
Электронное
планирование
Счета
Планирование
проекта
Повышение
эффективности
производства
Подготовка бюджета
Удобное размещение
производства
Новая продукция
Новые рынки
Разработка
продукции
Структури-
рованные
Частично
структури-
рованные
Неструкту-
рированные
ТИПЫ
ЗАДАЧ
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ УРОВЕНЬ
Знания Операционный Стратегический Функциональный